Alle Bewertungen anzeigen
Katrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Klamotten und hochwertige Brille weg
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Abgewohntes Hotel, wo man bestohlen wurde. Am Abreisetag wurden mir zwei Blusen, meine Sonnenenrille und ein guter Kugelschreiber gestohlen. Wir hatten die Koffer gepackt und sind zum Frühstück gegangen. In der Zeit muss es passiert sein. Nie wieder!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Spinnweben, ständig kam jemand aufs Zimmer , wenn man eigentlich am Strand ist. da ich Magenprobleme hatte, war ich lieber auf den Zimmer. da ist es mir aufgefallen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nichts besonderes. Ist wie überall in der Welt. Mehr Fisch wäre schn gewesen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr lange Wartezeiten an der Bar und im Restaurant. Man durfte nur bestimmte Restairants nutzen, obwohl wie all inklusive hatten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Kläranlage mündet ins Meer


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katrin, grüße vom Sunprime Kamala Beach Resort! Wir bedauern es, dass wir Sie während ihres Aufenthaltes nicht von unseren Leistungen ueberzeugen konnten und gehoeren daher wohl nicht zu ihrem ''Idealhotel''. Desweiteren tut es uns leid von dem Verlust ihrer persoenlichen Gegenstaende zu erfahren. Wir haetten es sehr zu schaetzen gewusst, wenn Sie uns während ihres Aufenthaltes darueber in Kenntnis gesetzt haetten. Mit entsprechenden Sicherheitsequipment / - verfahren haetten wir Ihnen durchaus Hilfestellung leisten koennen bzw. Aufklaerung schaffen koennen. Matthias Guest Relation Manager