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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder !!!!!!!!!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel bietet keinerlei Service in der Bar, am Pool oder im Restaurant, alles muss selbst erledigt werden. Das Restaurant liegt im Keller ohne Fenster (starker Fäkalien Gestank), wir sind oft essen gegangen. Das Fleisch oder Fisch ist absolut tot gebraten. Fast immer fehlten Handtücher oder Toilettenpapier, kein Bettlaken / Bettdecke für das Sofa. Wir hatten immer das Gefühl nicht willkommen zu sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Birgit, Wir bedauern, dass Ihr Hotelaufenthalt nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir sind stets bemüht alle unsere Gäste mit unserem Speise- & Getränkeservice zufrieden zu stellen. Ihre Beschwerden werden an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um unseren Service in Zukunft verbessern zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal besuchen würden und wir Sie dann voll und ganz von unserem Service überzeugen könnten.