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Hannah (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 1 Woche • Strand
Urlaub für Anspruchslose
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren für eine Woche in dem Hotel und wurden leider enttäuscht. Wir haben von dem 5 Sterne Hotel mehr erwartet, Die übertrieben positiven Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, haben diese Leute noch keinen tollen Urlaub erlebt? Was ich direkt zu Anfang erwähnen möchte ist, dass es keine Begrüßung und Einweisung beim Check-In gibt. Man wird ausschließlich zur Kasse gebeten um die Taxe zu zahlen, Check In erfolgt eigenständig online! Dass das griechische und asiatische Restaurant online gebucht werden muss, hat niemand erwähnt. Aus diesem Grund konnten wir diese Restaurants leider nicht besuchen. Des Weiteren bin ich über die Dame im Spa schockiert. Ich musste doch tatsächlich mit ihr darüber diskutieren, dass ich gerne ein weiteres Handtuch hätte, da die Pool Liegen teilweise wirklich eklig verdreckt waren und diese in der Mittagssonne wirklich sehr heiß waren, sodass es wirklich unangenehm war die Beine abzulegen. Leider hatte sie selbst kein weiteres Handtuch rausgerückt, als ich ihr sagte dass ich dann einfach eins aus dem Bad nehmen werde. Sie zuckte mit den Achseln als wäre es ihr egal und händigte mir kein weiteres Handtuch aus. Ebenfalls habe ich seit Jaaaahren, egal in welchem Land ich Urlaub gemacht habe, für den Safe zahlen müssen. Vor wem muss ich meine persönlichen Sachen denn schützen? Unglaublich. Wer keine großen Ansprüche hat ist hier sicherlich gut aufgehoben. Ansonsten empfehle ich Ihnen aber ebenfalls die Bewertung des Schwesterhotel Costa Lindia Beach zu lesen, denn so sehr unterscheiden sich die Hotels dann eben nicht...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • ok aber nichts besonderes. Renoviert aber nach kürzester Zeit wieder gut abgenutzt. Keine Schrankflächen, man lebt überwiegend aus dem Koffer


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Man verhungert nicht, aber Qualität sieht nun mal anders aus. Wirklich schade um das Geld. Das griechische und asiatische Restaurant sind 24h vorher online buchbar, wenn man denn einen Platz ergattert. Wir waren nicht ein mal dort essen! Und dabei handelt es sich bei den beiden Restaurants nicht einmal um A-la-Carte Restaurants!! Schade dass man nichts beim Check In darüber informiert wurde, dass man die Restaurants online buchen muss. Bier, Wein und der Pina Colada sind die einzigen genießbaren Getränke.


    Service
  • Sehr gut
  • Top, das Personal ist mit wenigen Ausnahmen super! Besonders Renato hat gut Stimmung gemacht als er den Job als Bartender für einen Tag übernommen hat! Er sollte dort öfters eingesetzt werden und seine langweilige Kollegin ablösen ;)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist ok, in zweiter Reihe hinter dem Haupthaus. Eine Bushaltestelle befindet sich vor der Tür. Allerdings muss man einen Marsch zum Strand hinlegen. Entweder durch das Hotel, welches nicht beschildert ist und man sich erst nach einigen Tagen orientieren kann.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kein Sportangebot, Fitness Studio ist ein Witz! Trotz dass der Pool noch von einigen Gästen genutzt wird, wird man um 19h aus dem Pool geworfen. 1 Stern weil keine nervige Animation tagsüber. Abendliches Programm ist für Ü60 abgestimmt, obwohl wirklich viele junge Leute dieses Hotel besucht haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannah
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hannah, Ich weiß es sehr zu schätzen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zukommen zu lassen. Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns gemacht haben und wir Ihre an uns gerichteten Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Erfahrungen keinesfalls unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen und entschuldigen Sie bitte die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider hat Ihnen das Sports & Entertainment Angebot nicht gefallen. Höflich möchte ich erwähnen, dass in der Hotelbeschreibungen und wie auf unserer Website keine Sportaktivitäten ausgeschrieben sind. Jedoch für diejenigen, die sich gerne sportlich betätigen, gibt es im Schwesterhotel Costa Lindia Beach die Möglichkeit dies zu tun. Unsere Gäste können mit dem Animationsteam Beachvolley spielen, Aquagym am Pool machen, Yoga am Strand, Pilates, sowie viele weitere Aktivitäten. Schade, dass Sie bei der Auswahl nichts Passendes für sich gefunden haben. Was unser Abendprogramm angeht, haben wir ein 14 Tage Programm. Dies bedeutet, dass im Wechsel ein externer liveShow Experte im Hotel ist und die Animation des jeweiligen Abends organisiert. Von Live Music bis zur traditionellen Greek Night finden Sie vieles in unserem Programm. In unserer Animation ist für jeden Geschmack etwas dabei. Noch erklären möchte ich, dass wenn Sie einen Safe im Hotel mieten, Ihre persönlichen Gegenstände somit versichert sind. Mit einer Quittung, die Sie an der Rezeption erhalten. Schade finden wir jedoch, dass Sie andere Urlauber hier als Anspruchslos benennen. Keinesfalls haben wir hier ein bescheidenes Publikum. Gleichermaßen hoffen wir sehr, Sie noch einmal in unserem Haus begrüßen und Sie bei dieser Gelegenheit von unseren Gastgeber Qualitäten überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Rhodos, Costa Lindia Hotels