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Anna
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
5 Sterne Hotel mit sehr viel Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Anlage schon etwas abgenutzt. Es wird bemüht zu Renovieren. Jedoch entsprechen die Zimmer und die Anlage mit entsprechenden Serviceleistungen keinen 5 Sterne Haus. Servicepersonal sehr mühsam (Motivation gleich null bei Getränkebestellungen) Essen benötigt mehr Abwechslung (Buffets oft langweilig, wenig Abwechslung)


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guests, We would like to thank you for choosing the Cove Rotana Resort for your recent stay and for sharing your experience with us. We are very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your comment has been shared with my team for further improvement. Warm regards General Manager The Cove Rotana Resort