Alle Bewertungen anzeigen
Ilja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1 Woche • Strand
Gute Anlage mit schlechtem Spa.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Weitläufige Anlage mit schönem Strand.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist geräumig und gut ausgestattet. Das Bett ist sehr bequem.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Hier gibt es nichts zu beanstanden. Es gibt jedoch etwas negatives. Auf keinen Fall können wir die Spa Angebote weiterempfehlen. Es wird sehr aufdringlich versucht diese zu verkaufen. Vor Ort bekommt man nicht das, was versprochen wurde. Die Qualität ist zudem schlecht bis sehr schlecht. Maniküre fällt bereits am dritten Tag ab, die Rasur ist unsauber und so weiter… Sehr schade. Das macht leider den Gesamteindruck schlechter, als es hätte sein können.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstützung für uns – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte an das gesamte Team weiter. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Cove Rotana Resort willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager