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Claudia(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im November 2015
Gutes Hotel mit Abstrichen
4,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr gepflegt.Es ist im Stil eines arabischen Dorfes angelegt. Shuttleeservice zur Strand und zurück, wer es braucht. Das Essen war ausgezeichnet, sowiohl Qualität als auch Auswahl, insbesondere die arabischen Spezialitäten sind sehr zu empfehlen. Der Service im Restaurant ist jedoch verbesserungswürdig. Wir haben zwei Ausflüge mit Micha und seiner Frau gebucht. Absolut lohnens- und empfehlenswert. Wir haben von Deutschland aus Kontakt über seine Intrernetseite visit friends.de aufgenommen und uns im Hotel für die Tourbesprechung verabredet. Alles total unkompliziert und zuverlässig, Es waren unvergessliche und sehr individuelle Touren bei denen wir nicht nur Sehenswürdigkeiten besichtigt haben sondern auch viel über Land und Leute erfahren haben. Insgesamt ein toller Badeurlaub.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for your review of your recent stay at The Cove Rotana Resort! We were delighted to read that you have been overall impressed with the quality of our hotel facilities and glad that you enjoyed your stay with us. However, I do apologize that the service was below our usual high standards. This has been addressed and we are waiting for additional manpower to arrive. We look forward to the opportunity to welcome you back. Sincerely yours, General Manager The Cove Rotana Resort

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