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Fabian(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im April 2017
Maximal 3 Sterne Anlage ohne Service
3 / 6

Schöne Hotelanlage jedoch sehr ungepflegt. Service war so schlecht das habe ich noch nie erlebt. Zimmerausstattung nichtmal 3 Sterne!!!!Jedes Motel ist besser und sauberer!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Keine 5 Sterne!!Alle Möbel total unpassend und abgenutzt!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war super. Cocktails für teures geld einfach nur alkohol mit sirup in einem bierglas


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kaum ein service zu erkennen!Das einzige Positive war der Check in der rest war nur schlecht wenn überhaupt vorhanden!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist soweit Okay


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pools super was anderes ist nicht vorhanden. Wollte z.b. jet ski fahren aber wollte den anbieter nicht stören saßen in einen raum und haben sich um nichts gekümmert!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Fabian, We would like to thank you for your choosing the Cove Rotana Resort for your recent stay and for sharing your experience with us. Please accept our sincere apology for any inconvenience caused and be assured that your review will be shared with my team in order to understand the shortfalls in service and in order for us to continuously improve. We sincerely hope that this will not deter you from coming back and giving us another chance to recuperate from our shortcomings. Yours Sincerely General Manager The Cove Rotana Resort

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