Aus DeutschlandDiese Hotelanlage ist sehr weitläufig, sauber und sehr schön! Hat einen besonderen Flair! Die Zimmer waren auch so gut wie sauber und sehr schön. Das Personal war in unserer Sicht sehr überfordert, vor allem im Restaurant. Unterm Tisch war dreckiges Besteck oder auch Essensreste. Die Serviette am Tisch war auch einmal dreckig. Sie waren teilweise nicht sauber gemacht beim Wechsel und auch nicht bedeckt. Zu gewisse Stoßzeiten muss man anstehen und warten bis ein Tisch frei ist. Das Essen war aber sehr gut! Beim Check in sind wir nicht genug informiert worden, was es alles gibt und für was man zahlen muss und und und. Hatten bis zum Schluss nicht mal gewusst, dass es einen Strand Abschnitt nur für Erwachsene gibt. Personal war nicht besonders gut drauf bzw sehr neutral. Gibt einzelne Ausnahmen. Erwachsenen Pool waren sie sehr konsequent was Kinder angeht, was gut war, da es ein Pool 16+ war. An sich haben wir uns sehr entspannen können in diesem Urlaub! Strand und Pool sind sehr schön und angenehm! Der Urlaub ist gelungen aber hätte besser sein können :)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstützung für uns – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte an das gesamte Team weiter. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Cove Rotana Resort willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager
