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Paul (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2021 • 3-5 Tage • Strand
Nicht empfehlenswert, schlechtes Essen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Leider ist dieses das schlechteste 5 Sterne Hotel in dem ich je war. Zimmer und Service waren okay, das Essen war leider unterirdisch für Dubai und für ein 5 Sterne Hotel. Ich kann dieses Hotel leider niemandem empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:19-25
    Bewertungen:174
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Paul, Es war uns eine Freude, Sie im The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel willkommen zu heißen. Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt in Dubai ausgewählt haben und dass Sie uns Ihr Feedback nach Ihrem letzten Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir sind besorgt über Ihre Enttäuschung und möchten uns aufrichtig bei Ihnen dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Feedback wie Ihres wird uns dazu anspornen, uns weiter zu verbessern, um sicherzustellen, dass unsere Gäste in unser Resort zurückkehren. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, es richtig zu machen und Ihnen die Art von Erfahrung zu bieten, die Sie von uns erwarten. Mit freundlichen Grüßen, Samir Arora General Manager