The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Das Retreat Palm Dubai liegt auf dem Westflügel der Palm Jumeirah. Es ist ein relativ kleines Hotel mit moderner Einrichtung und sehr fürsorglichem Personal. Das Hotel besitzt einen Pool mit Poolbar, einen Kinderpool und einen eigenen Strandabschnitt.

Unser Zimmer befand sich im ersten Obergeschoss und man hatte uns kostenfrei auf ein Zimmer mit Meerblick geupgrated. Es war ausgestattet mit einem großzügigem Balkon, Klimaanlage, einem gemütlichen Kingsize-Bett, einem Smart-TV, Schreibtisch, Minibar (Inhalt nicht in AI inbegriffen) Bügelbrett, zwei Föhnen, Bidet, bodenebener Regendusche, Badewanne, WC und zwei Waschbecken. Die Beleuchtung des Zimmers konnte in verschiedenen Modi eingestellt werden. Die Möglichkeit zum aufladen verschiedener Elektrogeräte war durch Steckdosen und USB-Slots auf jeder Seite des Bettes, sowie am Schreibtisch gegeben.

Das Hotel besitzt zwei Restaurants, ein Buffet-Restaurant mit Themenabenden und ein arabisches Menü-Restaurant. Wir haben nur das Buffet-Restaurant genutzt. Jeder Abend steht unter einem anderen der folgenden Themen: Meeresfrüchte, International, Asiatisch, Italienisch, Französisch, Arabisch oder BBQ. Es gibt immer eine große Auswahl an Salaten, Käse, Brot, Fleisch- und Fischgerichten, Beilagen, sowie zwei Suppen. Des weiteren werden immer ein bis drei verschiedene Gerichte beim Live Cooking zubereitet. Findet man auf den reichhaltigen Buffets doch gar nichts zu essen, so kann man sich jederzeit an einen der Mitarbeiter wenden und kann sich Pommes, Pasta oder einen Burger bestellen. Herauszustellen ist außerdem die Süßwarenabteilung des Buffets, wo jeden Abend die leckersten Dinge bereitstanden. Vom Quinoa-Kokos-Mousse bis zur Schwarzwälder Kirschtorte war dort alles zu finden. Da wir All-Inclusive gebucht haben, stand ebenfalls ein Mittagsbuffet bereit, welches auch jeden Tag variierte. Des weiteren kann man sich innerhalb der Pool-Bar-Zeiten auch jederzeit Speisen aus der Karte ohne Aufpreis zu seiner Liege bringen lassen. Getränke reichten von Wasser über die üblichen Softdrinks bis zu Säften, Detox-Getränken und frisch zubereiteten Smoothies. Alkohol wird keiner ausgeschenkt aber das Hotel erlaubt ausdrücklich den Genuss von selbst mitgebrachten Alkoholika auf dem Zimmer.

Service wird in diesem Hotel großgeschrieben. Wir checkten am frühen Morgen im Hotel ein und man teilte uns mit, dass wahrscheinlich erst 15:00 Uhr ein Zimmer bezogen werden kann aber es uns sofort mitgeteilt wird, wenn dies eher geschehen sollte. Wir erhielten im Anschluss einen Coupon für ein Frühstück, sowie die inofrmation, dass wir im Anschluss uns entweder Umziehen können, um Pool oder Strand zu nutzen oder aber die Lounge im 7. Stock zu nutzen. Wir entschieden uns für letzteres, wo wir von der freundlichen deutschsprachigen Mitarbeiterin Pauline empfangen wurden und Getränke, sowie gemütliche Sitzgelegenheiten angeboten bekamen. Lange kamen wir jedoch nicht in den Genuss der Lounge, da bereits 9:00 Uhr ein Zimmer für uns fertiggemacht wurde. In den Restaurants wurde einem stets der Stuhl vom Tisch hervorgeschoben, stets wurde gefragt, ob alles in Ordnung sei und selbst Extrawünschen wurden immer erfüllt. An Pool und Strand wurden Rufknöpfe verteilt, um sich einen Kellner zu bestellen und frisches Obst wurde verteilt. Der in Dubai allgemein bekannte "schlechtere" Service für AI-Urlauber war nicht mitzubekommen.

Das Hotel liegt wie eingangs beschrieben auf dem westlichen Wellenbrecher der Palm Jumeirah. Flughafen, Innenstadt und diverse Malls sind per Bus oder Taxi je nach Verkehr binnen 15 bis 45 Minuten zu erreichen. Zur Zeit unseres Besuches waren die beiden Nachbarhotels noch Baustellen. Eines fast fertiggestellt, das andere noch im Rohbau. Lärm war von beiden Seiten nicht zu vernehmen. Angemerkt sei außerdem, dass es auf der Palm Jumeirah keine Läden außerhalb von Hotels gibt. Die Promenade eignet sich dennoch sehr gut für einen nächtlichen Spaziergang mit der Skyline Dubais im Blick.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool und Strand des Hotels befinden sich nah beieinander, weshalb es egal ist, wo man sich seine Liege sucht. Insgesamt sind genug Liegen vorhanden und man hat nie das Problem noch ein freies Plätzchen zu bekommen. Im Meer befindet sich ein abgesperrter Bereich zum baden, der sehr flach ist. Verlässt man diesen Bereich wird man zwar in Ruhe gelassen, erhält jedoch einen freundlichen Hinweis, dass man dies in Zukunft unterlassen. Viele Quallen wie andere Urlauber schreiben, haben wir nicht entdecken können. dafür jedoch einige Krabben, die sich im Sand im flachen Wasser eingebuddelt haben. Es besteht die Möglichkeit gegen Gebühr motorisierten Wassersport zu betreiben, welches ein Mitarbeiter verkauft. Er zeigt seine Unterlagen am Strand herum, dies jedoch nicht aufdringlich. Der Pool ist sehr sauber und hat direkten Zugang zur Poolbar. Des weiteren verfügt er über Liegen direkt im Wasser, jedoch bieten diese keinen Sonnenschutz. Auf einer Fläche zwischen Pool und Strand befinden sich ein großes Schach- bzw. Damebrett mit Zubehör, zwei Zielscheiben zum Bogenschießen, Tischtennisplatte und Kicker-Tisch. Am Strand befindet sich ein Volleyballnetz. Das Hotel bietet eine Vielzahl an Wellness-Aktivitäten an, welche teilweise sogar im AI-Paket enthalten sind. Wir haben jedoch an keiner Teilgenommen. Des weiteren gibt es ein Fitnessstudio und einen Sportplatz. Am arabischen Wochenende (Freitag und Samstag) spielen in der Lobby eine Sängerin und ein Pianist. Ausflüge können über den Resieveranstalter oder einen Guide im Hotel gebucht werden. Einen kleinen Laden gibt es auch im Hotel.