Wir kommen nunmehr schon über 11 Jahre in den TUI Magic Life Kalawy. Es haben sich viele Freundschaften mit anderen Gästen entwickelt. Der Club profitiert von einer hohen Prozentzahl an Stammgästen. Des weiteren verfügt der Club über ein großes Potenzial an Stammpersonal. Das Personal ist sehr engagiert und sehr hilfsbereit. Somit ist der Wohlfühleffekt schon bei der Ankunft gegeben. Die Lage des Clubs und der wunderschön gepflegte Garten bieten Ruhe und Entspannung. Die Köche geben jeden Tag ihr Bestes und das Essensangebot ist sehr sehr gut! Jedoch ist nunmehr, aus meiner Sicht, ein großer Renovierungsbedarf vorhanden. Die Zimmereinrichtung ist nicht mehr zeitgemäß, vor allem die schweren Tagesdecken gehören dringend abgeschafft. Eine Erneuerung der Matratzen wäre auch dringend notwendig. Es klagen viele Gäste über Rückenprobleme und mussten sogar deswegen den Arzt in Anspruch nehmen. Des Weiteren sind die Stühle beim Essen - vor allem im Außenbereich - sehr verschmutzt. Auch die Polstermöbel auf der Lobby-Terrasse könnten eine Auffrischung vertragen. Am Strand sind die Sonnenliegen auch in die Jahre gekommen. Vor allem die Auflagen der Liegen sind sehr durchgelegen. Auch nervt das ewige Katzenproblem. Leider halten sich sehr viele Gäste nicht an die per Information der Clubleitung vorgegebenen Regeln. Die Katzen belästigen die Gäste während des Essens und springen auf den Tisch; das ist nicht tolerierbar ! Tiere haben im Essensbereich nichts verloren! Zumal die Katzen vom Club-Personal überaus gut versorgt werden. Es kann nicht sein, dass Gäste, die zum Katzenthema kritische Anmerkungen machen, von den Katzen-Liebhabern darauf hingewiesen werden, sie sollten doch zukünftig den Club nicht mehr buchen. Da fragt man sich doch, wer bezahlt, der Gast oder die Katzen! Die Clubleitung und die Oberkellner der Restaurants sollten hier mehr Sorgfalt walten lassen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 4 Wochen im Dezember 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fisch |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihr wertvolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Atmosphäre, das engagierte Team und die Essensqualität so schätzen. Ihre Hinweise zum Renovierungsbedarf, den Möbeln, Matratzen und dem Katzenproblem nehmen wir ernst. Besonders die Einhaltung der Regeln im Essensbereich sowie die Verbesserung der Ausstattung stehen bereits im Fokus. Ihre Anmerkungen helfen uns, den Club weiter zu optimieren, damit Sie sich auch zukünftig bei uns wohlfühlen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Mit besten Grüßen Ihr TUI Magic Life Kalawy Team