Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
War nun schon zum zweiten Mal in diesem Hotel. Das Marques ist ein schönes Hotel in super Lage auf einer Landzunge direkt am Zugang zum Strand von Es Trenc. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Einziges Manko ist, daß das Hotel öfters überbelegt zu sein scheint. Ich wurde dieses Jahr für eine Nacht in das zum Hotel gehörige Appartmenthaus einquartiert. Erhielt aber als Entschädigung dafür ein Top Zimmer mit Meeresblick und neben einer schriftlichen Entschuldigung von der Direktion auch eine Flasche Sekt. Trotz dieser kleinen Unangenehmlichkeit kann ich das Hotel aber nur empfehlen. Ich werde im nächsten Jahr bestimmt wieder dorthin gehen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Rolf Vielen Dank für Ihr Feedback und die schmeichelhaften 5.6 Punkte! Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeit mit der Überbelegung, wir werden in Zukunft noch mehr Wert auf unser Kontrollsystem legen um Fehler bei der Buchungsübermittlung auf jeden Fall zu vehindern. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Personal weiter und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüsse aus Mallorca Yannik Erhart Universal Hotels
