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Renate (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel aber überfüllt!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Allgemein ein schönes Hotel. Leider total überfüllt. Das Liegen Problem eine totale Katastrophe. Man war gezwungen jeden Tag sehr früh aufzustehen und Liegen zu reservieren. Beim Essen gab es viel Auswahl. Das Personal ist sehr freundlich und stets bemüht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schön, groß und sauber. Familienzimmer mit Meerblick ist zu empfehlen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Große Auswahl jedoch hat man nach einer Woche buffet essen genug.


    Service
  • Gut
  • Reinigungspersonal teilweise unaufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Total empfehlenswert!!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Renate, vielen Dank, dass Sie das Valamar Belleuve Resort gebucht und sich die Zeit genommen haben, uns ein sehr gutes Feedback zu geben. Es ist Hochsaison, deshalb ist die Kapazität der Gäste in unserem Resort voll. Was die Liegen betrifft, so haben wir aufgrund von Epidemien Vorschriften und V Health & Safety Maßnahmen die Kapazität reduziert, aber wir haben sie im gesamten Resort auf Poolzonen und unter Pinien verteilt, damit alle unsere Gäste sie nutzen können. Wir verbieten die Reservierung von Liegen, unsere Mitarbeiter kleben regelmäßig Notizen auf Handtücher, entfernen sie nach einer bestimmten Zeit und hinterlassen eine Notiz. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen das Zimmer und die Auswahl an Speisen gefallen haben. Wir freuen uns über Lob für unser Personal und dafür, dass Sie die Bemühungen erkannt haben, mit denen sie sich bemühen, das Resort gut instand zu halten. Es tut uns leid, dass unser Reinigungspersonal Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, wir werden es auf jeden Fall prüfen. Empfehlungen sind sehr willkommen und wir hoffen, dass Sie bald wieder zu uns zurückkommen. Herzliche Grüße, Valamar Bellevue Resort Management Team

    Offizielle Hotel Homepage