Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Sara (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider kein Wohlfühlhotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr modern und grosszügig. Für meinen Geschmack jedoch fast zu gross und zu verwinkelt. Dekoriert ist es auch sehr schön, aber auch hier, ein bisschen weniger ist mehr würde ich sagen. Die Lage ist optimal. Von der Schweiz aus ist man sehr rasch dort und hat zudem noch etliche Ausflugs- sowie Shoppingmöglichkeiten. Das Problem war wohl, dass wir über Aldi-Tours ein Spezialangebot gebucht hatten. Mir kam es so vor, als ob wir 2. Klasse behandelt wurden. Das Hotel war nicht ausgebucht, dennoch wurde uns ein Zimmer mit schlechtester Lage zugeteilt: Parterre mit Sicht auf die Garage, bei dem Hinz und Kunz ins Zimmer schauen konnten, vom Schimmel an den Wänden und dem defekten Abfluss mal abgesehen. Auch beim Abendessen hatten wir den "A***-Tisch" zugeteilt bekommen: direkt neben der Treppe zur Toilette, wo wir ein ständiges Gelaufe aushalten mussten. Ich könnte das verstehen, wenn alles ausgebucht ist, dem war aber nicht so, es waren noch etliche Tische frei. Das Essen hat uns überzeugt, die Auswahl jedoch war solala. Bei der Bedienung sind übrigens auch markante Unterschiede auszumachen, am zweiten Abend wurden wir von einer blonden Kellnerin bedient, die nicht einmal gelächelt hat. Wir dachten immer, wir hätten sie in irgendeiner Art und Weise beleidigt, was aber nicht der Fall war. Der Wellnessbereich ist schön eingerichtet, es hat alles was man braucht. Der Ruheraum ist jedoch recht klein für so ein grosses Hotel. Der Aussenpool ist beheizt, aber viel zu wenig warm für die Temperaturen. Wir sind am frühen Morgen einmal kurz schwimmen gewesen, das war aber wegen des kalten Pools eine sehr kurze Angelegenheit. Wir waren ja ein paar Tage dort, um uns so richtig zu erholen und auszuspannen. Toll war da auch das private Fest, dass ein Gast in der Nacht auf Freitag im Hotel abgehalten hat. Die Musik lief bis Mitternacht und man hat trotz geschlossenen Fenstern jedes Lied mitsingen können. Vom Hotel gab es weder eine Information an die anderen Hotelgäste, noch ein Entschuldigung wegen der Lärmstörung, nichts. Das gleiche, etwas weniger laut dann in der Nacht auf Samstag. Also von entspanntem Schlaf konnte leider keine Rede sein. WLAN gibt es auch nur in den Gemeinschaftsräumen, finde ich in der heutigen Zeit eher schwach, wenn ich in den öffentlichen Räumen, wie z.B. Wellness oder Restaurant bin, möchte ich mich ja unterhalten und geniessen und dann nicht noch das Internet checken. Im Grossen und Ganzen war ich vom Hotel und vom Service einfach enttäuscht. Ich habe mich absolut nicht wohlgefühlt und wäre die paar Tage lieber wo anders hingegangen. In Österreich gibt es so viele tolle Wellnesshotels, da muss man definitiv nicht in dieses hier gehen. Ohne das Spezialangebot wäre es uns sowieso viel zu teuer gewesen, also auch die Preis-/Leistung stimmt nicht. Schade, wir hatten gehofft, dass wir ein neues Hotel für Wellnessaufenthalte finden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sara
    Alter:31-35
    Bewertungen:57