Sehr schöne, aber teilweise in die Jahre gekommene Unterkunft in toller Lage. Das Essen war gut, hat gegenüber früheren Aufenthalten aber erkennbar nachgelassen. Das Unterhaltungsangebot am Abend hat gegenüber früher stark nachgelassen. 1.25 Std. und nur 1/2-Mann-"Bands" ist für ein so großes Haus einfach zu wenig. PERSÖNLICHES Empfinden: Einmal war das Programm "zum weglaufen" (Klavierkonzert wie auf einer Beerdigung). Sehr nette Überraschung mit Blumen, Sekt und einer Torte zum Geburtstag Freundliches Personal.

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Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2024
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kurzurlauber
Alter:	61-65
Bewertungen:	57

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich mit Ihren Bedenken bezüglich Ihres letzten Urlaubs an uns gewandt haben, und uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Kommentare der Geschäftsleitung zur Kenntnis gebracht werden, damit diese die in Ihrer Bewertung hervorgehobenen Bereiche gegebenenfalls anpassen kann. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare über den exzellenten Service mit dem gesamten Team geteilt werden, auch um es zu motivieren, unseren Gästen immer das Beste zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass unsere Überraschung so gut gelungen ist, und wünschen Ihnen noch einmal alles Gute nachträglich zum Geburtstag. Wir fühlen uns wirklich geehrt, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Miguel Ángel Mayol und das gesamte Team des Hotels Valentin Sancti Petri.

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