Valentin Sancti Petri

Lieber Rainer, besten Dank für Ihre Rückmeldung auf Holidaycheck! Wir freuen uns sehr, dass Sie den gepflegten und sauberen Zustand unserer Anlage so zu schätzen gewusst haben. Wir investieren viel Anstrengung und Zeit in die Reinigung und Instandhaltung unserer Zimmer und Gemeinschaftseinrichtungen. Es freut uns sehr zu lesen, dass unsere Küche Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wir führen Sie gerne mit direkt vor Ihnen frisch zubereiteten Gerichten und schmackhaften Häppchen in Versuchung. Schön auch zu lesen, dass Sie die Qualität unserer Produkte hervorheben. Bestürzt hat uns Ihr Eindruck von unserem Umgang mit Ihrer Entscheidung, keine Getränke zum Abendessen zu bestellen. Selbstverständlich liegt dies im Ermessen jeden Gastes und wir halten niemanden dazu an, Getränke zu bestellen. Deshalb werden wir auch umgehend Rücksprache mit unserem Team halten und unsere Kollegen nochmals daraufhin sensibilisieren, die Präferenzen unserer Gäste zu respektieren. Auch bedauern wir das Versäumnis unseres Rezeptionsteams, sich angemessen von Ihnen verabschieden. Es sind diese kleinen Gesten, die den Unterschied machen und uns sehr wichtig sind. Deshalb werden wir auch hier ein Gespräch mit unserem Team suchen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch, bei dem wir Sie gerne von unserem Potenzial überzeugen. Alles Gute wünscht Ihnen, Miguel Ángel Mayol und das gesamte Team des Hotels Valentín Sancti Petri