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UWE (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes Hotel, mit kleinen Makeln
5,0 / 6

Allgemein

Im Frühstücksbereich könnten die warmen Speisen wärmer sein. Rührei, Würstchen und Gemüse waren immer nur lauwarm bis kalt. Die Zimmerreinigung war zumindest in unserem Zimmer ausbaufähig. Es war nicht schmutzig, aber es wurde sehr oberflächlich gereinigt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:UWE
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Uwe, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Bezüglich der Temperatur des Frühstücks möchten wir gern anmerken, dass unser Essen in Buffet-Form serviert wird und wir wirklich unser Bestes geben, um die Speisen, die frisch aus der Küche kommen, auch so heiß wie möglich zu halten. Wir haben Ihren Kommentar notiert und werden weiterhin alles tun die Speisen so heiß wie möglich zu halten. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen schlechten Eindruck von unserem Reinigungsteam bekommen haben. Wir wissen nicht, was passiert ist, denn unser Reinigungsteam ist in dieser Hinsicht immer sehr sorgfältig und unsere Gäste heben diesen Service immer positiv hervor. Wie auch immer, wir schreiben Ihren Kommentar auf und werden ihn berücksichtigen, um Tag für Tag an der Verbesserung zu arbeiten. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance, Sie positiv zu überraschen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Valentín Sancti Petri Spa Customer Service.