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Petra (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2024 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Tolles Hotel aber.....
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Lage, super freundliches Personal, alles sehr sauber. Leider war in der gebuchten Zeit ein Scoda-Event. Lt. Rezeption alles kein Problem aber die Einschränkungen waren doch da. 2 Tage nur eine Poolseite benutzbar, Restaurant musste auch getauscht werden (Längerer Weg dorthin) und die Terassen waren belegt!!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Petra, Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns außerordentlich, dass Ihnen unsere Lage so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre Anerkennung des exzellenten Service unserer Mitarbeiter. Positive Rückmeldungen von unseren Gästen sind immer eine Belohnung und ermutigen unsere Teammitglieder, ihre Bemühungen fortzusetzen, um unsere hohen Standards aufrechtzuerhalten. Wir werden sicherstellen, dass Ihre freundlichen Kommentare an das gesamte Team weitergegeben werden. Wir freuen uns ebenfalls über Ihre hohe Zufriedenheit mit der Sauberkeit und Hygiene unserer Zimmer. Wir investieren viel Personal, Zeit und Sorgfalt in die tägliche Reinigung und Instandhaltung unseres Hotels. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht komplett erfüllt haben und hoffen, dies bei Ihrem nächsten Besuch tun zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Valentín Sancti Petri Spa Customer Service.