- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eine optisch sehr gepflegte, palmenbesetzte Anlage mit dreistöckigen Wohnbereichen (inkl. Erdgeschoß) in erster Strandlage. Außerdem verfügt die Anlage über einen Tennisplatz, Tischtennisplatte, Spa, 2 Pools und eigenem Strandabschnitt mit Liegen (kostenpflichtig).
Die Zimmer an sich waren sichtlich teilrenoviert, ausgestattet mit TV, Wifi (im Zimmer kostenpflichtig), Kühlschrank,Klima und Fön. Sicherlich nicht der Reißer oder mit einem deutschen 4 Sternehotel vergleichbar ... aber ausreichend groß und bewohnbar. Zudem war unser Zimmer stets sauber und mit Liebe hergerichtet. Ganz ganz lieben Dank hierfür an unseren Roomservice. Wir hatten ein Doppelzimmer mit "Sea view" gebucht - aber leider nur mit direktem "garden view" bekommen (hinter großen Palmen konnte man das Meer etwas erahnen). Streiten wollten wir uns aber deswegen nicht. Vielleicht sollte zukünftig einfach - seitens des Hotels - darauf geachtet werden, daß gerade AI-Reisende auch das bekommen, was sie buchten und großzügig bezahlten! Dafür ein Stern abzug!
Die Atmosphäre zu Tisch war durchwachsen. Mal entspannend ... mal lärmend und chaotisch. Das Essen... nun ja, selbst für ein AI-Buffet ist dies definitiv zu wenig und bewegt sich leider unter dem Standard. Geschmacklich nichts sagend und sehr verhalten. Auch die Getränke waren rar gesät und konnten (gerade Säfte und Longdrinks) nicht überzeugen. Hier tut sich der Verdacht auf, dass an Pauschalreisende gespart wird. Rückwirkend bedrachtet hätte man auf AI lieber verzichten sollen. Schade.
Das Personal wird einem 4 Sternehotel durchaus gerecht. Es war stehts freundlich, bemüht und aufmerksam. Lediglich zwei Mitarbeiter/in empfanden wir als fehlplatziert und auch störend: Zum einen eine "muskelbepackte Servicekraft" , welcher an Unfreundlichkeit, Überheblichkeit und provokativen Verhaltens kaum zu übertreffen war (ständiges Stoßen an Stühlen, auf denen man saß; kein Erwidern von alltäglichen Höflichkeitsformeln wie "Kali mera" oder "Kali spera" und bewußter Ignoranz etc.) und eine kleine, englischsprachige Mitarbeiterin der Rezeption, die Fragen eher belächelte, anstatt eine angemessene und umfangreiche Auskunft zu geben! Daher auch einen Stern abzug.
Wir landeten in Heraklion. Die Fahrt zum Hotel dauerte mit dem klimatisierten Bus gut 2h15min und war von TUI sehr gut organisiert. ACHTUNG TIPP: bei der Rückreise empehle ich unbedingt die Buchung eines VIP-Tickets (sonst ist die Entspannung gleich wieder dahin). Der Flughafen Heraklion ist bei Abreise derart überladen, dass Einem angst und bange wird. Das VIP-Ticket beinhaltet eine Rundumbetreuung, wie u.a. Verpflegung, der Kofferabgabe, Flugticketservice, bevorzugter Sicherheitscheck und Boarding. Sie werden dankbar sein. Nun zum Hotel: Das zentral gelegene Hotel ist hübsch anzusehen und wartet mit verschiedenen Excursionen auf, die preislich durchaus im Rahmen sind. In jede Richtung gibt es etwas zu sehen: Fahrt nach Chania, Santorini, Samari-Schlucht, Elafonissi (empfehlenswert), Quad-Safari, Jeep-Safari etc. ... alternativ sind Ausflüge auch über TUI sowie über andere Reiseanbieter zubuchbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel bietet Aqua-gymniastik, Tischtennis, Tennis, Spa, Billard etc. an. Das Entertainment ist - kurz gesagt - karg. Hier ist eindeutig noch viel Luft nach oben! Zapfenstreich 23:00 Uhr ...
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Doreen |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |