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Charlotte (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
"Verwöhnhotel trifft zu"
5,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Allein der erste Anblick des Hotels gibt den Eindruck von Wärme, Gastlichkeit und Aufmerksamkeit (gepflegter Blumenschmuck). Der Empfang ist sehr freundlich aber nicht überladen. Man hat den Eindruck, dass man hier willkommen ist. Die Infos werden mit entsprechenden Plänen unterlegt. Der Empfang im Restaurant ist wieder erfreulich und familiär. Wenn man zeitig erscheint, werden verschiedene "Sitzmöglichkeiten" angeboten (nicht einfach "hier ist Ihr Tisch"). Diese Zuordnung bleibt während des ganzen Aufenthaltes. Das Essen ist vielfältig und sehr, sehr gut, es hat für jeden etwas. Das Service Personal ist zuvorkommend und aufgestellt. Kurz gesagt; im Verwöhnhotel Kristall fühlt man sich "angekommen".


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Charlotte
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Charlotte, ein herzliches "Merci" in die Schweiz für diese nette Rückmeldung! Es war schön, Sie als unsere Gäste verwöhnen zu dürfen - und es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Augenblick an bei uns gast-freundlich willkommen fühlten. Besten Dank für die begeisterten Zeilen und die wertvolle Weiterempfehlung nach Ihren Tagen im Verwöhnhotel Kristall! Dass wir Ihnen ein wirkliches "Verwöhnhotel" sein konnten, bedeutet uns sehr viel. Ihr explizites Lob für den aufmerksamen Empfang, das feine Essen und unser Team haben wir sehr gern weitergegeben! Liebe Charlotte, wir wünschen Ihnen, dass die mitgenommene Erholung noch recht lange anhält ... und wir freuen uns jetzt schon darauf, Sie wieder einmal bei uns rundum "ankommen" zu lassen! Bis dahin grüßt herzlichst aus Pertisau Ihr Adi Rieser und das gesamte Kristall-Team