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Ulrike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Niemals ein vier Sterne Haus !!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Zimmer sind ganz okay, sauber und ausreichend groß. Das Bad ist sauber , hat eine vernünftige Größe und viel Ablagefläche ( wichtig für die Frau). Rezeption, Restaurant und Bar befinden siech in der Hotelhalle, deshalb herrscht immer eine unangenehme Lautstärke. Außerdem hat man immer den Durchgangsverkehr von Sportgästen . Das ganze Ambiente hat nichts mit 4 Sternen zu tun. Das Frühstück ist maximal 2 Sterne wert. Zweierlei Semmeln, Toastbrot ohne Toaster, keine gekochten Eier oder Spiegeleier, keine Salami, nur ein paar Scheiben billige Aufschnittwurst , eine Sorte Käse, abgepackte Marmelade, Honig, Streichkäse, Butter ( ungekühlt ), Dosenobst, etwas Müsli mit zwei Sorten Joghurt ( ungekühlt ), das Highlight ist die Kaffeemaschine . Ein kleines Maschinchen für alle Gäste. Wir hatten auch noch einen Bus mit Italiener, wissen sie wie lange man da steht und auf eine kleine Tasse Kaffee wartet? Bei mehr als 10 Gästen am Buffet kommt man an nichts mehr ran, da darf einem nicht zwischendrin ausgehen. Fünf Gäste am Buffet und sie kommen an kein Saftglas ran. Teilweise stehen die Tische so nah am Buffet, das man ständig irgend ein Körperteil oder eine Handtasche auf dem Frühstückstisch hat. Sammelstelle für Tischabfall, Speisereste und schmutziges Geschirr ist im Zentrum des Restaurants. Das ist extrem unappetitlich . Abendessen ist in dieser Umgebung ungemütlich, außerdem teuer für kleine Portionen, aber geschmacklich gut. Personal am Empfang sehr freundlich und hilfsbereit, das ist 4 Sterne wert. Im Restaurant leider nicht. Die Lage des Hotels ist gar nicht so schlecht, kurzer Fußweg zur U-Bahn und mit dem Taxi zum Zentrum auch nicht zu teuer ( für Wien ). Alles in Allem: maximal ein 2 Sterne plus, zum übernachten okay und wenn man keinen Wert auf einen guten Start mit einem leckerem Frühstück leget, dann geht's.


Zimmer
  • Eher gut
  • man hat alles was man so braucht, Bett war bequem. Wir hatten genug Stauraum, Schrank und Ablage. Zimmer sind sehr ruhig!! Bad war sauber, ziemlich neu und viel Ablagefläche.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • wie oben beschrieben


    Service
  • Eher schlecht
  • Am Empfang super und immer hilfsbereit Im Service schlecht, unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage war okay, alles gut zu erreichen mit U-Bahn oder Taxi.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Danke für Ihr Feedback zum Frühstück. Hier arbeiten wir an einem neuen Konzept. Hoffe Sie geben uns eine Gelegenheit in der Zukunft , damit wir Sie auch davon überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Holger Wernicke Manager

    Offizielle Hotel Homepage