Vikingen Infinity Resort & Spa

Liebe Gaeste! Herzlichen Dank das wir Sie und Ihre Familie im Vikingen Infinity Hotel begrüssen durften und dafür das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Das Sie sich waehrend Ihres Urlaubes in unserem Hause nicht wohlgefühlt haben bedauern wir sehr, deshalb möchten wir auf einzelne Ihrer Kritikpunkte eingehen. Unser Hotelist ein international geführtes 5* Hotel in welchem Gaeste aus verschiedenen Nationen ihren Urlaub verbringen. Daher spricht und versteht unser gesamtes Hotel Personal folgende Sprachen: Deutsch, Englisch, Russisch und natürlich auch Türkisch, alles natürlich auf unterschiedlichen Leveln. Alle Informationen unseres Hotels betreffend wie zum Beispiel Lage des Hotels, Wlan uvm.. An unserem Hotel und auch in unmittelbarer Naehe des Hotels befindet sich keine Baustelle ( wir können Ihnen gern gesondert Fotos vom Eingang unseres Hotel zusenden). Das gesamte Hotel Personal arbeitet in einem 24 Std. Schichtsystem damit zum Beispiel unter anderem die Sauberkeit in der gesamten Hotelanlage durchgaengig gewaehrleistet werden kann. In einem Hotel solcher Grösse ist es durchaus üblich die Minibars auf den Zimmern nur mit Wasser und Sprudel zu befüllen.Alle unsere Mitarbeiter des Hotels sind hochmotiviert und sind stets bemüht alle Wünsche unserer Gaeste zur Ihrer vollen Zufriedenheit zu erfüllen, denn es liegt uns sehr am Herzen das sich unsere Gaeste waehrend Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel wohlfühlen und somit einen schönen und erholsamen Urlaub verbringen können. Das Personal des gesamten Hotels ist stets freundlich und hilfsbereit all unseren Gaesten gegenüber. Alle Möbel und elektrischen Geraete welche sich auf den Zimmern befinden werden stets auf funktionstüchtigkeit und Sauberkeit vor jeder neuen Vergabe der Zimmer an unsere Gaeste durch die Hausdame und unseren Elektrikservice überprüft. Falls bei dieser Überprüfung etwas zu beanstanden ist so werden diese Maengel sofort behoben. Die Zimmer werden erst dann zur Weitervergabe freigegeben wenn alles in Ordnung ist. Unser Animationsteam bietet unseren Gaesten ein taeglich eine Vielzahl von Aktivitaeten und abends stets mit wechselndem Programm an. Es werden unter anderem Live Musik Abende sowie Live Shows sowie Partyabende veranstaltet. Auch für unseren kleinen Gaeste gibt es einen Miniclub in welchem die Kinder taeglich wechselndes Programm haben. Desweiteren findet jeden Abend eine Minidisko statt. In unserem Hotel gibt es eine Vielzahl verschiedener Möglichkeiten zu speisen. Neben unserem Hauptrestaurant gibt es ausserdem 2 A' la Restaurants, 1 Snackbar am Strand und am Pool, Gözleme, Kebap uvm. . Die Speisen welche in unserem Hotel angeboten werden werden stets frisch und mit grösster Sorgfalt zubereitet desweiteren gibt es taeglich wechselnde Menüs. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gaestebetreuung