- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich habe noch nie so ein schlechtes Hotel gesehen bzw. erlebt - schlechtes Personal - Strand zu weit weg, kein richtiges Essen am Strand , Personal schwitzt und es tropft ins Essen, einfach eklig - keine Animation für groß und klein - jeden Tag das gleiche schlechte Essen -Riesenwarteschlange am Essen, Gläser aus Plastik kein Gabelmesser vorhanden keine freien Tische alles überfüllt - Essen ist gleich fertig kein Nachschub -Getränke müssen selber geholt werden - Essen war vergammelt, mir wird wieder schlecht - Essen Bereich zu laut - Pool mit Sand voll
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yelda |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Yelda! Herzlichen Dank dass wir Sie im Vikingen Infinity begrüssen durften. Wir bedauern sehr das Sie sich waehrend Ihres Urlaubes in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben und möchten gern auf einige Ihrer Kritikpunkte eingehen. Alle Informationen unseres Hotels betreffend wie zBsp. Lage des Hotels, haetten Sie vor Ihrer Buchung bei Ihrem Reiseveranstalter, bei Holidaycheck oder aber auch im Internet erfahren können. Unser Hoteleigener Strand ist ca. 150 m für eine Brücke vom Hotel aus erreichbar. Da wir uns im Moment hier in der Hochsiaon befinden und unser Hotel vollkommen ausgebucht ist, kann es schon einmal zu kleineren Wartezeiten an den Buffets kommen. In unserem Hotel gibt es eine Vielzahl von Restaurants und Snackbars welche unterschiedliche Menüs anbieten. Unsere Speisen werden taeglich mit grosser Sorgfalt und immer frisch zubereitet. Desweiteren gibt es im Hauptrestaurant und an den Snackbars taeglich verschiedene Gerichte mit und ohne Fleisch. Alle Speisen die in unserem Hotel angeboten werden ob warm oder kalt werden staendig vom örtlichem Gesundheitsamt in ein unabhaengiges Labor geschickt und somit gestrengstens überprüft. Diese Kontrollen werden an und unangemeldet durchgeführt. Am Strand werden aus Sicherheitsgründen nur Plastik oder Pappbecher gereicht. Unser gesamtes Hotelpersonal traegt immer saubere und ordentliche Kleidung und auch auf persönliche Hygiene legen wir sehr grossen Wert. Auch unser Animationsprogramm ist ein taeglich wechselndes, tagsüber mit verschiedenen Aktivitaeten und Abends mit taeglich wechselndem Shows, ebenfalls gibt es an einigen Tagen Live Musik. Die gesamte Poolanlage unseres Hotels wird taeglich automatisch gereinigt und gefiltert, die Reinigung unser Poolanlage unterliegt ausserdem einer strengen Kontrolle durch das örtliche Gesundheitsamt. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gaestebetreuung