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JenGut(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Überfüllt, kein Strand oder Pool Urlaub da keine
3 / 6

Zu überfüllt Keine sonnenliegen am Pool Keine Möglichkeit am Strand zu liegen, kein Service oder Getränke Am Strand Viel Zusatzkosten


Aktivitäten

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  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem 4-Sterne-Hotel und für Ihre Bewertung im Anschluss Ihres Urlaubes. Es betrübt uns, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben, denn unser oberstes Ziel ist, die volle Kundenzufriedenheit zu erreichen. Daher versuchen wir stets einen exzellenten Service sowie eine angenehme Atmosphäre in allen unseren Bereichen zu gewährleisten und geben immer unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen den höchsten Komfort und das perfekte Urlaubserlebnis bieten. Ihre konstruktiven Anmerkungen leiten wir natürlich an die zuständige Abteilung weiter und hoffen, dass Iberostar auch in Zukunft in Ihren Urlaubsplänen enthalten bleibt. Gerne steht unser kompetentes Team vom Contact Center Ihnen bei der Wahl Ihres nächsten Iberostar Hotels zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Isla Canela

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