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Mary (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Katastrophale Leitung
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Frühstück war nicht ganz so umpfangreich und eher standard. Etwas Käse, 3 Sorten Wurst, gek. Eier, Tomaten, Gurken, Müsli, Quark, Marmelade, Brot und Brötchen. Jedoch auf ausgegangene Ware, wartete man lange. Das Ende der Essenszeiten wurde vom Personal äußerst korrekt eingehalten. Kam man 10 - 15Min vor Ende der ausgeschriebenen Zeiten, war das Personal schon beim Abräumen. Es wurde dann mehr oder weniger "geduldet", dass man sich am Buffet noch bedient. Personal war dann von jetzt auf gleich äußerst unfreundlich. Mit obengenannten Erfahrungen kann ich / können wir dieses Hotel niemandem weiter empfehlen. Abends nach einer Glühweinwanderung wollten wir noch was trinken (21:15 Uhr) da hiess es, dass heute früher Feierabend gemacht wird und wir nichts mehr trinken können, da am nächsten Tag ja Silvester sei! An Silvester durfte die Musik allerdings nur bis 0.30 Uhr spielen, anscheinend wegen Nachbarn usw. und danach war nichts mehr los und man musste ins Heia ?!?!? Ich denke, wenn die Hotelleitung ausgetauscht wird, ist es wieder ein Hotel das wir gerne nochmals besuchen würden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mary
    Alter:46-50
    Bewertungen:4