Das Haupthaus ist veraltet, zusammengewürfelt und entspricht absolut nicht einem 4-Sterne First-Class-Hotel, dieser Teil des verbauten Hotels hatte die besten Zeiten in den 80-zigern erlebt. Es gibt keine Rezeption man muß sich dei der Ankunft durchfragen. Der neue Anbau wird über Katakomben und kalten Fluren durch Brandschutztüren die mit KEILEN! blockiert sind erreicht! Es gibt weder eine Rezeption noch eine richtig bewirtete Bar. Fahrstuhl ist vorhanden. Immer zuerst Hotelbewertungen lesen vor der Buchung. Dieses Hotel entspricht absolut keinen 4-Sternen in keinem Bereich!!! Ähnelt eine Kuranstalt für Personen >65 Jahren, Kinder sind hier völlig fehl am Platz! Wellness weit gefehlt dies Feeling wird schon durch den absolut schlechten Service vermiest. 20km weiter in Freudenstadt gibt es schöne Hotels in dem der Kunde noch "Gast" sein darf und nicht absoluter STÖRFAKTOR ist.
Im Altbau 80-er Jahre Charme, kein Safe, keine Minibar, kein Zimmerservice, kein Wäsche-Service, keine normalen kleinen Dinge auf dem Zimmer wie Nähzeug, Duschhaube usw. einzig positiv sie sind sauber. Im Neubau sicher moderner.
Das Essen ist nicht abwechslungsreich, Salatbar aus der Dose jeden Tag dasselbe. Köstlichkeiten wie Linsen mit Restnudeln (Spaghetti, Spirelli usw.). Zum Kaffee gibt es genau eine Sorte Kuchen, generell gilt wer zu spät kommt hat Pech gehabt. Es gibt keinen Barbetrieb der Aufenthalt nach 20:30h im Bewirtungs-bereich ist untersagt! Die Gäste werden aus dem Spreisesaal geworfen mit den Worten "wir schliessen jetzt" in einem Hotel?!?! Oder ich habe die Aufgabe bekommen Sie aufzufordern zu gehen! Man solle auf's Zimmer oder in der Aufenthaltraum gehen in dem es nicht einmal Zeitungen oder Bücher gibt und wo um 22:00h per Zeitschaltung das Licht aussgeht.
Das Personal ist sehr unfreundlich und liefert sich ständig Diskussionen mit den "GÄSTEN" es herrscht eine totale Bevormundung, von der Sitzordnung bis zum Wein und der Bettzeit wird dem "Kunden" alles vorgeschrieben! Beim zahlen der Rechnung wird man aufgefordert die Getränke bar zu bezahlen da die Wirtin nicht einsieht daß sie die EC-Karten Gebühr übernehmen soll und sie nicht in der Lage ist die Summe auf die Hotelrechnung zu übernehmen! Möchte man in der Bar (eigentlich der Aufenthaltraum der Wirtsleute) nach dem Essen was trinken wird man mit u.U.mit einem Schnaps abgespeist, damit man schnell wieder weg ist.
Wald- und Wanderwege vor der Türe
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Einzig positiv ist der gut bestückte Fitnessraum (leider auch ohne Aufsicht und Einweisung) diese findet nur 1x wöchentlich statt. Sauna ist total veraltet sogar die Handtücker auf den Liegen sind ausgefranzt, hier gibt es nichtmal eine Notruf-Glocke oder Telefon es schaut auch den ganzen Tag niemand vorbei, ob vielleicht einer ohnmächtig ist o.ä.. Eine Thermoskanne wird 1x am Tag mit Leitungswasser gefüllt wenn diese leer ist haben die Gäste wie immer Pech. Wenn man einen Kurs bucht wie Nordic-Walking kommt der Trainer ohne Stöcke eine Einweisung gibt es nicht dieser weiss nichtmal ob die Waldwege vom Schnee geräumt sind oder nicht. Man läuft wortlos und motivationslos durch den Wald
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


