Vitalhotel König am Park

Liebe Jule, vielen Dank für die Zeit, die sich genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben! Es tut uns Leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Zu den von Ihnen angesprochenen Punkten möchten wir wie folgt Stellung nehmen: Thema Minibar: Erst letztes Jahr hatten wir testweise Minibars im Angebot. Das Resultat war, dass nicht mal 5% der Gäste davon Gebrauch gemacht haben. Die Minibars wurden allenfalls als Kühlschränke für selbst mitgebrachte Getränke genutzt. Daher bieten wir Minbar auf Wunsch an. Alternativ können Sie zwischen 7 und 23 Uhr Getränke aller Art über das Restaurant bzw. die Panoramabar beziehen. Ergänzt wird das Angebot durch eine 24h Getränke Angebot in der Panoramabar. Hier vertrauen wir auf die Ehrlichkeit unserer Gäste, dass der Getränkeverzehr am Folgetag gemeldet wird. Im Schwimmbadbereich sind die Sicherheitsglastüren durch den Hersteller leider noch nicht geliefert worden. Um dennoch den Schwimmbadbereich uneingeschränkt nutzbar zu machen, haben wir Renovierungstürblätter eingesetzt. Ein unangenehmer Geruch konnte nicht festgestellt werden. So etwas hätten Sie besser schon vor Ort anzeigen sollen. Es tut uns Leid, dass die Bio-Dampfsauna als klein empfunden wurde. Die Bio-Sauna hat 4 Liegeplätze bzw. 7 Sitzplätze. Die finnische Blockhaussauna weist 8 Liegeplätze sowie 12 Sitzplätze auf. Sie können den Schwimmbad und Saunabereich von 6.30 bis 23 Uhr nutzen - natürlich kostenfrei. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Sauna-Landschaft nicht den ganzen angeheizt ist, wenn Sie keiner nutzen möchte. Es erscheint uns nicht zuletzt aus ökologischen Gesichtspunkten unverantwortlich, 20.000 Watt sinnlos zu verbrauchen. Gerne dürfen Sie vom Zimmer aus telefonisch klären, ob die Sauna an ist. Falls nicht, schalten wir Sie gerne ein. Wir hoffen sehr, dass Sie zukünftig mehr Erfolg haben, ein Hotel zu finden, dass Ihren Ansprüchen gerecht wird und in Ihrem Budget liegt. Ihr Vitralhotel König