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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben im VIVA EDEN LAGO unseren Sommerurlaub verbracht. Im Großen und Ganzen war der Urlaub sehr schön. Was ganz deutlich gesagt werden muss ist dass es sich hier um ein reines Familienhotel handelt (wir waren gefühlt das einzige Paar ohne Kinder). Dadurch war der Erholungsfaktor für uns nicht so gegeben. An unserem letzten Tag haben wir doch tatsächlich erlebt wie Urlauber um 07:00 Uhr morgends ihre Liegen am Pool reserviert haben (bis dahin war das nicht der Fall). Es gibt an den Schirmen und auf den Liegen ein Schild (in 4 Sprachen) wonach das Personal nach 30 Minuten unbenutzte Handtücher und private Sachen entfernen können. Es wär toll wenn dies dann auch umgesetzt werden würde.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Appartement ruhig gelegen, im 2. Stock (Hauptgebäude) mit Blick auf die Tennisplätze und auf den See. Es gab genügend Ablagemöglichkeiten in den Zimmern wie auch im Bad. Die Schiebetür zwischen Schlaf- und Wohnbereich quietscht ziemlich. Die Küchenzeile ist gut ausgestattet und hat einen großen Kühlschrank. Zubehör wie Salz, Pfeffer, Zucker, Spülmittel, ..... sind jedoch nicht vorhanden. Der Balkon hat eine ausreichende Größe für 2 Personen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war an Qualität und Quantität völlig in Ordnung. Beim Abendessen war die Auswahl recht "fischlastig" und hat sich nach einer Woche nahezu exakt wiederholt. Die Speisen könnten im Allgemeinen etwas wärmer sein. Die Getränkeauswahl war sehr gut. An der Bar gab es zusätzlich noch leckere Cocktails und Longdrinks.


    Service
  • Gut
  • Wir haben in allen Bereichen sehr gute Erfahrungen gemacht. Manchmal hilft es auch den Mitarbeitern mit einem Lächeln zu begegnen. Wie überall freuen sich die Mitarbeiter über ein: hola, buenos dias, gracias, por favor.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich ca. 4,5 Kilometer von Alcudia Altstadt entfernt zwischen dem Meer und einem Salzwassersee. Der Strand ist nach wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Ebenfalls befinden sich Einkaufsmöglichkeiten sowie Restaurants in unmittelbarer Nähe. Die Bushaltestellen sind ca. 200 Meter vom Hotel entfernt. Mit dem Bus kommt man problemlos nach Can Picafort wie auch nach Port Alcudia bzw. Alcudia Altstadt (Preis jeweils pro Person 1,60 Euro). Je nach Wochentag und Uhrzeit kann der Bus voll sein/werden. Abends sind die Wartezeiten an den Taxiständen sehr lange.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zuerst möchten wir die Animateure loben. Besonders erwähnen möchten wir Krisztina (Fitness), die es geschafft hat, dass ich fast täglich mein "Sportprogramm absolviert habe (Pilates, Stretching, Aquagymnastik, ....). Sie ist fachlich sehr Kompetent und kann super motivieren:-) . Die anderen Animateure waren sehr freundlich, jedoch hatten wir mit ihnen recht wenig zu tun. Die Poolanlage ist recht klein und zum Schwimmen wegen der fehlenden Tiefe nur sehr bedingt geeignet. Abends gibt es eine Kinderdisco und eine Show.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gäste. Vielen Dank für Ihre Kommentare zu holidaycheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unser Viva Eden Lago entschieden haben und einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten Vielen Dank, dass Sie unser freundliches Personal und die guten Zimmer zu schätzen wissen. Ausserdem Es ist eine Schande zu wissen, dass unser Hotel Ihre Erwartungen während Ihres letzten Urlaubs nicht erfüllen konnte. Wir werden alle Ihre Kommentare berücksichtigen, um uns von nun an zu verbessern und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Matias Togores Hotel General Manager

    Offizielle Hotel Homepage