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Julian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Tolles Familienhotel mit etwas zu wenig Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt schön zwischen Fluss und Meer. Die Zimmer sind groß genug und gut ausgestattet. Das Hotel überzeugt auch Familien mit Kindern mit einem riesigen Spiel-Areal.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Saubere Zimmer, sehr freundliche Reinigungskräfte und mit einem großen Kühlschrank + Kaffekocher ausgestattet. Einzig ein Wasserkocher fehlte. Babybett und Safe kosten leider extra (nicht ganz zeitgemäß, wie ich finde). Die Betten waren bequem, der Kleiderschrank ausreichend groß und der Fernseher hatte viele deutsche und internationale Programme.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Der Service war eher gut, aber nicht sehr gut. Man merkte, dass eindeutig zu wenig Kellner da waren. Alle waren am Rennen und versuchten die Gäste bestmöglich zu bedienen. Aber beim Abendprogramm bzw. bei der Minidisco dauerte es lange, bis man Getränke erhielt. Das wirkte sich auch auf die Stimmung einiger Kelner*innen aus :-( Ein großes Lob geht an Kiko, der unwahrscheinlich freundlich war! Das Essen ist gut, wobei es teilweise sehr lange dauerte, bis abends nachgefüllt wurde (vielleicht auch Personalmangel?). Die Getränke waren super, es wurde frisch zubereitet und nicht aus fertigen Packungen zusammengegossen. Teilweise war es schwer an einen Kinderhochstuhl zu kommen, diese waren im Juni sehr begehrt :-)


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, die immer einen guten Rat hatten oder freundlich grüßten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage zwischen Meer und Fluss - wobei das auch Mücken bringt ;-) Wenn man mit Baby verreist freut man sich, dass in etwa 45 min Fußweg (oder 5-10min mit Taxi) ein Müller-Drogeriemarkt zu erreichen ist. Dieser bietet alle deutschen Produkte, die das Herz begehrt. Auch sonst sind Einkaufsmöglichkeiten (Eroski) fußläufig zu erreichen. Die Transfer-Fahrt dauerte etwa eine Stunde.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Pool, ein Babybecken, unaufdringliche Animation und ein toller großer Spielplatz mit Sonnenschutz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julian
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Julian, Im Namen aller Mitarbeiter des VIVA Eden Lago möchten wir Ihnen für Ihre ausführliche und freundliche Bewertung Ihres jüngsten Aufenthalts in unserem Hotel danken. Es war uns ein Vergnügen, Ihr Gastgeber gewesen zu sein, und wir hoffen, dass unser Service und unser Personal Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über die Freundlichkeit unseres Personals und das gastronomische Angebot. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage und die Einrichtungen des Hotels gefallen haben. Wir nehmen auch Ihre Kommentare zur Kenntnis, um uns weiter zu verbessern. Wir werden Ihre Bewertung an das Hotelpersonal, insbesondere an Kiko, weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im VIVA Eden Lago begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mallorca, Ihr VIVA Eden Lago Team.

    Offizielle Hotel Homepage