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Aus Deutschland
Christiane (31-35)
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder! 3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein an sich sehr schönes Hotel. Gut gelegen und mit einer hervorragenden Küche. Der Indoorpool passt leider nicht zum Rest und verdient höchstens 3 Sterne. In vielen Dingen ist das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gerechtfertigt. Aber ein absolutes KO-Kriterium bei einem Hotel in dieser Preisklasse ist der Umgang mit Beschwerden. Trotz mehrfacher Nachfrage bekamen wir keine Rückmeldung, unverschämte Antworten oder eine auswendig gelernte Standardfloskel zu hören. So etwas darf in einem Hotel, das sich preislich in einer gehobenen Klasse befindet nicht passieren! Wir können dieses Hotel daher auf keinen Fall weiterempfehlen
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christiane |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |