Waldorf Astoria Ras Al Khaimah

Eine Information am Anreisetag findet nicht statt. Wir hatten eine Suite gebucht.Die ersten drei Tage mussten wir um zur Toilette zu gelangen die gesamte Beleuchtung in Betrieb nehmen. Dieses ist besonders Nachts sehr störend. Trotz Beanstandungen wurde mir zunächst nicht weitergeholfen. Der Service im Restaurant ist mangelhaft. Es fehlen ständig Löffel, teilweise auch Teller. Bestellungen morgens zum Frühstück werden ignoriert.Für eine Tasse Kakao muss man erst zweimal fragen und wartet dann 30 Minuten. W-Lan (mit dabei) funktioniert zeitweise gar nicht. Eine Information bekommt man nicht. Wir haben diese Probleme dem Reiseleiter mitgeteilt. Der Hotelmanager war nicht bereit uns irgendwie entgegen zu kommen. Deshalb ist es dann auch nicht verwunderlich, dass das Niveau dieses Hotels sehr schlecht ist. Das Abendessen ist immer gleich ohne Abwechslung. Auch qualitativ ist es nicht besonders. In einem 3 Sterne Hotel in Deutschland ist es besser.Offensichtlich ist man am einzelnen Gast nicht mehr interessiert.Punkten kann das Hotel mit den geräumigen Zimmern und dem dchönen Strand. Fazit: Wir waren nicht das erste Mal in den VAE und haben deshalb Vergleiche. Dieses Hotel hat niemals 5 oder 6 Sterne verdient!

Die Suiten sind ausreichend groß und ansprechend.

Bei Reklamationen will keiner etwas verstehen!

Wer Ruhe und Erholung bevorzugt, ist hier richtig. Leider bietet das Hotel auch keinen Shuttle nach Dubai an.

Beliebte Aktivitäten

• Strand