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Weltenbummler (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 3-5 Tage • Strand
Schlechter Service, sehr enttäuschend!
4,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel - in vielen Bereichen jedoch nicht 5 Sterne! Service allgemein und vor allem im Restaurant schlecht! Wir kommen nicht wieder.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr schön und geräumig. Der Balkon ist sehr schmal und die Aussicht von unserem Zimmer war enttäuschend. Links unten wurden wir von zwei großen Kühlaggregaten beschallt. Visa vis dann eine hübsche Baustelle. Trotz sofortiger Bitte um ein anderes Zimmer war angeblich nichts zu machen. Und das, obwohl ich mehrfach auf meinen bevorstehenden Geburtstag hinwies und wir den Balkon gerne genutzt hätten. Service wird hier sehr klein geschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität der Speisen ist gut. Nur das Ambiente, wie oben beschrieben, leider gar nicht. Wir haben keine Jugendherberge gebucht und möchten mit Tischdecke und auch sonst ordentlich gedeckten Tisch speisen. Servietten gab es auch nur auf Nachfrage. Katastrophe!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Im Restaurant wartet man lange und muss erst durch winken auf sich aufmerksam machen, um Getränke fürs Abendessen zu bestellen. Traurig aber wahr. Es gibt keine Tischdecken, nicht mal Sets. Messer und Gabel liegen auf dem blanken Tisch. Es wird nur auf Anfrage neu nachgedeckt... Wir sind im Waldorf Astoria und nicht auf Malle. Mit 5 Sternen hat das nichts mehr zu tun. Ich möchte so nicht essen! Absolutes No Go für so ein Haus. Einzige freundliche und bemühte Mitarbeiterin war Fräulein Fleur.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Eine gute Stunde vom Flughafen entfernt. In der näheren Umgebung kann man einen Berg und eine Geisterstadt besichtigen. Beides wenig attraktiv.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir wurden nicht informiert, dass es etwas gibt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Weltenbummler
    Alter:41-45
    Bewertungen:1