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Kurt-Raymond (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Tophotel mit grossen Serviceschächen
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tophotel mit grösseren Serviceschwächen. Sehr schönes Hotel mit grossen, geräumigen und luxuriösen Zimmern. Leider gibt es viel zu wenig Mitarbeiter im Bereiche Gastronomie. Der Service ist freundlich, aber alles läuft sehr langsam. Tische werden Stundenlang nicht abgeräumt. Wir haben mindestens 6x probiert via Roomservice und Rezeption frische Tassen und Kaffeekapseln für die tolle Kaffeemaschine im Zimmer zu bestellen, leider ohne Erfolg. Fazit: Viele Familien mit Kleinkindern, 50 % Gäste aus dem Ostblock mit den bekannten Attributen wie 20 Teller am Buffet holen, 5 Teller essen und 15 Teller voll stehen lassen. Ideales Hotel für Gäste welche sich nicht nach einem Dresscode orientieren möchten und gerne in kurzen Shorts und Badelatschen zum Abendessen erscheinen was vom Hotelmanagement toleriert wird. Absolut nicht ideal für anspruchsvolle, Service orientierte und ruhe suchende Paare die einen Servicestandard wie zum Beispiel im Waldorf Astoria in New York suchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt-Raymond
    Alter:51-55
    Bewertungen:40