Waldorf Astoria Ras Al Khaimah

Wir möchten im folgenden von unserem 9 tägigen Urlaub im Waldorf Astoria Ras Al Kaymah berichten, den wir im März 2017 gemacht haben. Insgesamt muss ich sagen, dass unsere Erwartungen an dieses 5 Sterne (Landeskategorie 6 Sterne) nicht erfüllt wurden. Der Urlaub war keinesfalls schlecht, da wir aber bereits viel herumkommen sind und in vielen Hotels waren, mussten wir feststellen, dass es viele Kleinigkeiten gab, die in einem Hotel dieser Sternekategorie nicht vorkommen sollten. Uns ist schnell aufgefallen, dass das Hotel trotz Hauptsaison bei weitem nicht ausgebucht ist, was uns zunächst verwunderte. Von den Gästen waren es hauptsächlich Rentner und Familien, größtenteils deutsche. Wie wir später herausfanden, wird das Hotel wohl momentan sehr günstig u.a. Über sonnenklar.tv "verramscht", sodass man schnell den Eindruck bekommt, dass das Hotel wohl wirklich nichts besonderes sein kann. Zu unserem Urlaub: Super waren die langen Frühstückszeiten (bis 11, freitags und samstags sogar bis 12). Das Frühstück war enorm umfangreich und vielfältig; alles frisch. Wir verbrachten die Tage anschließend meist am Strand, dieser ist sehr sauber, man liegt weit genug ausseinander und es gab in Anbetracht dessen, dass das Hotel nicht ausgebucht war, auch genug Liegen. Kostenloses Wasser wurde sowohl am Pool als auch am Strand angeboten. Auch am Pool gab es genug Liegen. Der Pool selber war sehr sauber und es gab jede Menge lifeguards die alles bewacht haben. Zusätzlich gab es noch einen zweiten, kleineren Pool mit Liegen, der nur für Erwachsene war. Der größere Family Pool ist m.E. gerade mit Kindern toll, da es auch für die Kleinsten einen abgetrennten Poolbereich gibt, der schattig ist. Auch das Abendessen in Buffetform war wieder sehr reichhaltig und vielfältig - geschmacklich gut, da sollte jeder etwas finden. Unser Deluxe Zimmer war groß, sehr gepflegt, wurde super gereinigt und unser persönliches Highlight (da Kaffeesüchtig ;) ): die Nespresso Maschine. Vom Fernsehen her gibt es nur ARD und ZDF für deutsche - aber wir sind ja nicht zum Fernsehen hier. Was uns störte: Nun, zuerst die Preise die man hier zusätzlich zahlt: ein Softdrink (Cola, Fanta...) 0.2 l zahlt man umgerechnet inkl der 10% Pflicht Servicecharge 5,80 EURO! (21 AED +10%). Ein Bier kostet fast 10 Euro. Selbst das Wasser, was man tagsüber am Pool kostenlos erhält, kostet abends 20 AED. Ein Cocktail kostet ~ 15 Euro, wenn man mittags mal einen Snack Essen möchte, kostet die günstigste Pizza Magaritha ~ 18 Euro; bei einem Burger mit Pommes oder Clubsandwich mit Pommes ist man mit 25-30 Euro dabei. Auch die Preise in der Minibar sind sportlich (bspw 0.1 Liter Softdrink 5-6 Euro). Wir sind also bereits an Tag 2 zum Supermarkt gelaufen (ca10-15 min Fußweg) und haben uns mit Snacks und Getränken eingedeckt. Die Preise sind insgesamt total überzogen und man bekommt den Eindruck, dass das Hotel hier ordentlich abkassieren will. Allein aus diesem Grund kann man das Hotel nicht weiterempfehlen - im Supermarkt kostet die gleiche Sprite 0.2 l Flasche 0,38 Euro; im Hotel 5.80 Euro - Man zahlt also über 15Mal soviel im Hotel - das geht zuweit und so macht Urlaub keinen Spaß! In unserem Nachbarzimmer (921) wurde renoviert; wir wunderten uns zwei Tage lang, woher der kopfschmerzbereitende Lack- und Terpentingestank kam... Irgendwann erkannten wir die Renovierungsarbeiten. Wir bekamen zwar umgehend mit einem "sorry" ein neues Zimmer, von der Lage u.E. allerdings schlechter - für die Unanwhmlichkeiten wie Koffer ein- und auspacken, die Kopfschmerzen etc. gab es allerdings nicht mal eine kleine Entschuldigung in Form eines gratis Cocktails oder ähnlichem - nichts ! Da erwarte ich von einem 5 Sterne Hotel schon etwas mehr Feingefühl wenn man seinen Gästen solche Umstände bereitet. Warmes Duschen ist ein Ding der Unmöglichkeit, alle 30 Sekunden wird das Wasser für ca 1 Minute total kalt. Das Toilettenwasser lief im neuen Zimmer ununterbrochen durch - das interessierte auch keinen. Das störendste war allerdings auf der "Golf view" Seite der Lärm. Ständig fuhren irgendwelche PS geilen Autofahrer vollgasgebend vorbei, wodurch man in den Zimmern das eigene Wort nicht mehr versteht (in den ersten Tagen bis spät nachts). An einigen Tagen ist morgens um 8-8.30 Uhr dann schon der Hubschrauber direkt neben dem Hotel gelandet, vermutlich um neue Gäste zu bringen. Auch da saß man hellwach im Bett - an ausschlafen nicht zu denken... Am Strand empfanden wir an manchen Tagen die laute Musik des Nachbar Hotels teilweise als störend, weil so doch ein gewisses Ballermannfeeling aufkam. Auch der Baulärm der Bagger vom Hotel weiter links war an manchen Tagen je nach Windrichtung störend wahrzunehmen. Pro Tag waren zwei Jetskis etwa 2 Std lang im Einsatz - die Leute fuhren in ca 30 Meter Abstand vom Strand stupide vollgasgebend hin und her - das war eher nervig! Das WLAN funktionierte in der Zeit von 12-17 Uhr nur sporadisch - klar nun kann man sich fragen ob man im Urlaub Internet braucht - für mich ist das aber die Alternative zum Buch lesen: einfach entspannt Surfen und in Ruhe online lesen - hierzu komme ich sonst nicht... Beim Frühstück und Abendessen waren die Kellner teilweise merklich mit dem Abräumen, Getränkeliefern und Tisch eindecken überfordert, da es u.E. zu wenige waren. Die Kellner selbst waren super lieb und bemüht, alles perfekt zu machen. Auch gehört es sich in einem Hotel dieser Sternekategorie nicht, mit einem Traktor den Rasen zu mähen oder mit einem Laubbläser den Weg zu reinigen, während keine 2 Meter weiter oben die Gäste noch am Frühstücken sind. Wir verbrachten insgesamt einen erholsamen Urlaub - aber die Summe an störenden Kleinigkeiten lässt es nicht zu, dieses Hotel weiter zu empfehlen. Hier kann vielleicht der neue Manager "frischen Wind" reinbringen...?!

Beliebte Aktivitäten

• Strand