- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Unser Urlaub im Hilton in den Emiraten wurde Corona-bedingt storniert, also buchten wir spontan das Wave Resort. Wir reisten mit wenigen Erwartungen am ersten Tag der Wiedereröffnung an, doch um es vorwegzunehmen: Es wurde ein Traumurlaub. Die Anlage ist wunderschön, gepflegt und man spürt, dass sich Mühe gegeben wird. Das Preis-Leistungsverhältnis ist top, es wurde uns für wenig Geld sehr viel Urlaub geboten. Alle kleinen Kritikpunkte konnten wir gut weglächeln und minderten nicht unser Wohlbefinden. Wir hatten auch das Gefühl, das Corona-Maßnahmen sehr sorgfältig umgesetzt wurden, das Buffet wurde von Angestellten ausgegeben (ab dem 3. Tag auch glücklicherweise etwas strenger und fast überall), Tische wurden desinfiziert und die Hotel - Toiletten oft gereinigt, Aufzüge sollten später nur noch zu zweit oder als Familie genutzt werden.
Als 5-Köpfige Familie hatten wir ein sehr großes Familienzimmer mit zwei Räumen, zwei Bädern, zwei Balkonen. Auf dem Balkon steht ein Trockenständer (gut für die nasse Wäsche) und das beste: Alle Balkone haben, dank der tollen Architektur, Meerblick. Überhaupt ist der Blick vom Balkon atemberaubend, wir hatten einen Blick zur Poolseite, sodass wir uns die abendliche Fontänen-Show gut vom Balkon aus ansehen konnten. Das Zimmer ist hübsch eingerichtet und wurde jeden Tag gründlich gesäubert. Bei starkem Wind pfiff es nachts etwas an der Balkontür, es störte aber nicht die Nachtruhe. Um noch etwas exquisiter zu werden, wäre es schön, es gäbe, wie sonst üblich, kleine Dusch- und Pflegesets und Pflege-Accessoires am Waschbecken.
Im Großen und Ganzen war das Essen top und keiner litt unter Magenbeschwerden. Für die Kinder war es das reinste Schlaraffenland, so viel Fast Food! (Wir hatten zum ersten Mal All Inclusive gebucht) Es gab aber auch mittags Salate und Obst. Ich würde mir noch etwas mehr Klasse statt Masse wünschen, Themenabende gab es keine - gerade bulgarische Abende wären doch sehr schön. Uns hat der Abend im bulgarischen A La Carte Restaurant am besten gefallen, hier konnte man in Ruhe die regionale Küche genießen. Auffallend ist, dass wirklich wahnsinnig viel Plastikmüll produziert wird, es wäre schön, wenn das Hotel sich ein Konzept zur Reduzierung von Plastikmüll aufstellen würde, das aber nur nebenbei.
Die meisten Angestellten waren wirklich sehr freundlich und herzlich, leider trifft dies aber nicht auf alle zu. Es kam schon häufiger vor, dass wir vorbeilaufende Angestellte grüßten oder freundlich annickten, aber nicht reagiert wurde. Auch beim Buffett könnte noch freundlicher begrüßt werden. Wir traten immer mit Begrüßung an das Buffet, dann kam es auch vor, dass uns " have a nice day" gewünscht wurde, aber die natürliche Freundlichkeit ist noch nicht bei allen gleichermaßen angekommen. Hier ist noch Luft nach oben. Besonders herzlich sind alle Angestellte an der Bar, ob Poolbar oder Cocktailbar. Es wurde mit den Kindern geherzt und Cocktails, die nicht auf der Karte stehen, zubereitet! Ich würde mir noch wünschen, dass das Hotel festgelegte Regeln auch umsetzt oder Touristen um Einhaltung bittet. Als wir uns das Fitness-Studio am ersten Tag ansehen wollten, wurden unsere jüngeren Kinder resolut hinausgebeten, Zutritt erst ab 14 Jahren. Wir sind daran gewöhnt, uns an Regeln zu halten. Als ich jedoch sah, dass im Laufe des Tages immer wieder Kinder im Fitnessbereich trainierten, ohne dass sich jemand darum kümmerte, erkundigte ich mich, ob denn nicht Regeln für alle gelten. Daraufhin erhielt unser Sohn eine "Sondererlaubnis", abends eine Stunde zu trainieren. Ähnlich verhielt es sich mit der Adults-Area. Für uns war klar, dass wir als Familie den Bereich +18 meiden. Es wundert dann jedoch, dass andere Familien gerade diesen Bereich mit hübschen Liege-Betten aufsuchen.
Wir haben die Einsamkeit um das Hotel herum genossen. Der Blick aus dem Panoramafenster in den Fluren zu den Feldern und alten Salinen ist sehr idyllisch. Man sollte unbedingt einmal vom Strand zu den Salinen laufen und sich mit dem Heilschlamm einreiben, ein sehr lustiges Erlebnis. Mit einem kostenlosen Bus-Shuttle kann man nach Alehoy oder Pomorie (ca. 15 Minuten) fahren. Wir haben uns die Stadt Pomorie angesehen, besuchten das Salzmuseum und schlenderten durch die hübsche Fußgängerzone und am Ufer entlang. Tipp: sehr hübsch ist die Sky Bar im Hotel Saint Georg mit einem atemberaubenden Blick über Pomorie und leckeren frisch zubereiteten Smoothies. Ein anderes Mal besuchten wir Burgas, hier fährt ein öffentlicher Bus von Pomorie weiter (ca. 40 Minuten). Der Concierge im Hotel (auch deutschsprachig) berät gut über Ausflüge und Busverbindungen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Kinder haben sich so wohl im Hotel gefühlt, dass es schwer war, sie zu Ausflügen zu animieren. Das Animations-Team ist sehr herzlich und liebevoll, es gibt Spiele für klein und groß und abends abwechslungsreiche Shows. Mir war die Musik um den Poolbereich herum etwas zu laut, aber am Strand hörte man davon nichts mehr und man konnte in Ruhe das Wellenrauschen genießen. Kurzum, es ist für jeden etwas dabei. Meine Kinder baten mich noch zu erwähnen, dass der Aufgang zu den Wasserrutschen recht eklig war, sehr schlammig und voll brauner Pfützen und Vogelkot. Vielleicht ist hier noch Abhilfe zu schaffen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jule |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 46 |
Hallo Juliane, vielen Dank für die ausführliche und herzliche Bewertung. Wir haben Sie sehr gerne betreut. Es stimmt uns sehr glücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt im Wave Resort als "Traumurlaub" betiteln. Ihre wenigen Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst, und werden uns mit den betreffenden Abteilungsleitern zusammensetzen. Danke für Ihre Hinweise. Besuchen Sie uns wieder, wenn es dann wieder heißt: WELCOME TO WAVE RESORT! Freundliche Grüße, Wave Resort Team