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Peter(61-65)Deutschland
15 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2020
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Sommerurlaub trotz Corona
5 / 6

Schönes Hotel mit moderner Ausstattung, geräumige Zimmer, weitläufige Anlage mit vielen Pools und Unterhaltung. Für jedes Alter geeignet. Moderne Architektur, vor allem die Wasserfontänen sind ein Hingucker.


Zimmer
  • Gut
  • Geräumiges Zimmer mit schallgedämmten Fenstern und Fliegengitter.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Durch Corona bedingte Einschränkungen im Buffetbereich. Schlecht einsehbare Speisenbehälter. lauwarmes Essen und schlechter Service beim Abräumen und Reinigen der Tische. Alles wirkt etwas unkoordiniert.


    Service
  • Eher gut
  • Schlechte Verständigung mit Personal. Aber alle bemüht und freundlich. Auffallend viel Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Einsam gelegen direkt am Meer und einem Salzsee. Kurze Anfahrt von Burgas.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Pools und Spielmöglichkeiten für Kinder. Der Volleyballplatz am Strand ist schlecht bespielbar durch große Steine und fehlende Abgrenzung des Spielfeldes. Hier täte ein Standortwechsel gut. Am Erwachsenen - Pool tummeln sich auch viele Kinder, was so nicht gewollt ist. Daran sind aber letztlich nicht die Kinder Schuld sondern die ignoranten Urlauber.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, wir freuen uns, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben! Es ist schön zu lesen, dass Sie von der Einrichtung und Aktivitätsangebot begeistert sind. In diesen schwierigen Coronazeiten sollten wir uns an die neue Realität anpassen, indem das gewöhnliche Service verändert wurde. Aus Sicherheitsgründen wurde die Bedienung im Restaurant modifiziert, sodass es möglichst sicher für Gäste und Personal ist. Trotzdem geben wir uns viel Mühe, schnelles und hochwertiges Service anzubieten und ab und zu passieren Einzelfälle, in denen die schnelle Bedienung fälschlicherweise für Anzeichen von Unhöflichkeit gehalten wird. Die Adults Only Zone wird jetzt kontrolliert, jedoch bedanken wir uns für die Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen wunderschönen Urlaub bei uns hatten und wir erwarten Sie nächstes Jahr! Sonnige Grüße, Concierge Desk

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