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Bernhardt (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024
Auf Grund der Rezessionen hatten wir uns mehr versprochen!!!
4,0 / 6

Allgemein

Wellnesshotel für ältere Menschen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Nein!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Frühstück und Mittagessen im Bademantel erlaubt, was uns gar nicht gefallen hat. Personal bedient sich während der Essenszeiten der Gäste mit am Buffet, empfinden wir sehr negativ. Ebenfalls raucht und trinkt das Personal im Gästebereich, ist so nicht üblich. Das Essen war optisch gut aber geschmacklich lässt es viele Wünsche offen. Es gibt zu viele Zusatzstoffe, Zucker, Glutamat und Fertigprodukte. Vorspeisen und Desserts stehen längere Zeit so das einige Produkte schon angetrocknet sind und Salatblätter schon verwelkt waren. Die Weißweine waren bis auf 2xzu warm. Pfeffermühlen längere Zeit nicht gereinigt. Menagen, sowie Zuckerstreuer auf dem Tisch waren mit einer Fettschicht überzogen. Gebrauchte Zahnstocher im Behälter auf dem Tisch und angeschlagenen Porzellan wurde verwendet. Keine Krümmel vom Vorgänger auf den Polstern der Stühle wurden beseitigt. Der Sonnenschein des Restaurants war Evelyne. Immer freundlich, nett und zuvorkommend zu den Gästen. Hat auch fast jeden Gast persönlich begrüßt und mit Namen angesprochen.


Service

Bester Service

  • Rezeption

Gut!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Zu viel Chlor. Alles richtig danach!


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Finnische Sauna
  • Sonstiges

Befindet sich auf 2 unterschiedlichen Etagen. Erdgeschoss und 3. Etage.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Bettensteuer oder Übernachtungspauschale pro Person bei 7 Tagen war nicht angegeben.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernhardt
Alter:66-70
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Familie Bernhardt! Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für ein persönliches Feedback genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen hinsichtlich des Frühstücks und Mittagessens im Bademantel haben wir zur Kenntnis genommen. Wir verstehen, dass dies nicht jedermanns Geschmack trifft. In unserem Haus herrscht eine familiäre und ungezwungene Atmosphäre. Wir wollen, dass sich unsere Gäste sowie auch unsere Mitarbeiter wohl fühlen. Es tut uns leid, dass wir Sie mit dem Geschmack unserer Speisen nicht zu 100 % überzeugen konnten. Wir bemühen uns täglich sehr, um unseren Gästen ein geschmacklich gutes sowie ein optisch ansprechendes Gericht zu servieren. Ihr Lob an Frau Evelyne geben wir gerne weiter. Vielen Dank dafür :-) Liebe Familie Bernhardt, schade, dass Sie nicht schon während Ihres Aufenthaltes etwas gesagt haben. Wir möchten uns für Ihren Aufenthalt in unserm Haus sowie Ihr Feedback nochmals herzlich bedanken. Vielleicht kommen Sie uns wieder einmal in Bad Gleichenberg besuchen und lassen sich bei uns verwöhnen. Schöne Grüße aus Bad Gleichenberg Ihr Allmer Team