- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es ist keine schlechte Anlage jedoch ist dieses Hotel auf keinen Fall fünf Sterne wert ich kann es definitiv nicht weiter empfehlen
Wir hatten 9Nächte Aufenthalt die ersten 4Tage wurde unsere Zimmer nicht gereinigt nur Handtücher ausgetauscht u. das Bett gemacht, Sand auf den Betten, Zahnpasta auf den Spiegeln Haare überall tote Insekten die nicht richtig weggewischt worden, erst nach mehrmaligen Beschwerden wurde das Zimmer gereinigt
Das Essen in diesem Hotel ging gar nicht es gab gar keine Abwechslung als wir kurz vor eins Nacht angereist sind wurde uns gesagt es gibt kein Essen mehr obwohl steht Snack bis 1:30 Uhr Wir wurden auch nicht darüber informiert dass man einmal à la carte wenn man mindestens sieben Tage gebucht hat mit inklusive hat und haben das somit auch gar nicht in Anspruch genommen im Gegenteil als wir uns über das Essen beschwert haben hat man so getan als ob man uns das einmal schenken möchte zu dem wir auch dort 1,5 Stunden gewartet haben und dann trotzdem in die Stadt essen gefahren sind weil das Essen nicht bekommen haben auch nicht im à la carte Restaurant
Die Servicekräfte selbst sind sehr nette Personen jedoch ist dieses Hotel unterbesetzt und nicht kompetent genug viele von ihnen sprechen noch nicht mal teilweise richtig türkisch, wir mussten immer wieder mehrmals etwas erklären oder mehrmals etwas anfordern bis es auch wirklich getan wurde
Die Lage des Hotels ist o. k. dadurch dass es auf der Hauptstraße in Antalya Lara Kundu liegt gegen über vom Delfin Hotel
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- Strand
Die Animation besonders der Eren sind sehr nette Personen jedoch gibt es nur Volleyball im Wasser und ein bisschen tanzen am Beckenrand also ist es freizeittechnisch auch überhaupt nicht ausgestattet, es gibt keinen Kinderbecken als wir in diesem Hotel Aufenthalt hatten hatte ein kleines Kind großes Geschäft in das Wasser gemacht anstatt dass man das Becken gesperrt hat man das einfach nur rausgefischt, sehr sehr unhygienisch, Zu dem der Steg der auch auf den Videos zusehen ist gehört nicht zu diesem Hotel sondern zu Ramada Hotel und man diesen auch nicht nutzen kann am Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Terry |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Wind of Lara und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese Bewertung zu schreiben. Wir sind enttäuscht zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Leider haben Sie unser Team nicht auf Ihre Unannehmlichkeiten und Bedenken aufmerksam gemacht, als Sie vor Ort waren. Wenn Sie unser Team während Ihres Aufenthalts kontaktiert hätten, hätten wir eine Lösung finden können. Wir verstehen zwar, dass Ihr Aufenthalt nicht zu 100% zufriedenstellend war, hoffen aber, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihren Aufenthalt so gut wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Wind of Lara Hotel & SPA
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