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Carolin(41-45)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 5 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Geräumiges Zimmer, jedoch Mängel bei der Reinigung
5 / 6

Modernes Hotel mit mittelmäßigen Service, besonders bei der Reinigung des Badezimmers, unmotiviertes Animationsteam


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Modernes Zimmer, groß genug für 4 Personen; sehr bequeme Betten, großzügiger Balkon Leider wurde das Badezimmer nie richtig gereinigt, hier besteht Verbesserungsbedarf


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Abwechslungsreiches, leckeres Essen. Teilweise frisch gekochte Speisen, leider mit sehr langen Warteschlangen in diesem Bereich. Auch musste man sich sehr oft sein Besteck, teilweise auch Stühle, selbst zusammen suchen, wenn man nicht sofort 19:00 Uhr beim Essen war. Tische wurden auch selten zügig abgeräumt. Getränke musste man sich selbst an der Bar holen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Rezeption

Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend, allerdings wenig Deutschkenntnisse. Barpersonal hervorragend im Service


Familien

Alter der Kinder

  • 6 - 11

Beliebt bei Kindern

  • Strand
  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • kalt

Größe ausreichend und auch sauber, allerdings im Oktober sehr kalt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Schöner Strandabschnitt, sauber und gepflegt. Strandbar jedoch sehr weit entfernt. Liegen waren ausreichend vorhanden.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Animation eher wenig vorhanden. Keine große Motivation. Angekündigte Programmpunkte wurden einfach nicht durchgeführt oder kurzfristig abgesagt.


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Carolin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Zimmer, der Balkon und der Strandbereich gefallen haben. Ihre Hinweise zu Badezimmerreinigung, Restaurant- und Barservice sowie Animation nehmen wir ernst und werden diese Bereiche überprüfen, um unseren hohen Standard weiterhin sicherzustellen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team Wind of Lara Hotel & Spa

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