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Hyra (46-50)
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • Strand"Kein 5-Sterne-Niveau
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich würde dem Hotel keine 5 Sterne geben. Das Zimmer war in Ordnung, aber im Badezimmer hingen Kabel in der Dusche. Das haben wir an der Rezeption gemeldet und auch Fotos vorgelegt. Es kam zwar schnell ein Haustechniker vorbei, der die Kabel irgendwie versteckt hat und meinte, es sei nicht gefährlich – trotzdem war das kein guter erster Eindruck. Das Essen war in Ordnung. Besonders hervorheben möchte ich den Kellner Osman – er war wirklich der Beste! Er hat sich sehr viel Mühe gegeben und war stets freundlich und aufmerksam.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hyra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Hyra , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr erster Eindruck vom Zimmer – insbesondere durch die Situation im Badezimmer – nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Sicherheit und der Komfort unserer Gäste haben für uns oberste Priorität, und wir werden den Vorfall nochmals intern überprüfen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Gleichzeitig freuen wir uns sehr über Ihr Lob für unseren Kollegen Osman. Es ist schön zu wissen, dass er mit seiner Freundlichkeit und Aufmerksamkeit zu einem positiven Teil Ihres Aufenthalts beigetragen hat. Ihr Feedback geben wir selbstverständlich gerne an ihn weiter. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt rundum überzeugen zu dürfen. Wind of lara familie