Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Essen ist durchschnittlich, wie fast überall. Standardzimmer mit Blick auf Pool oder Hotelumgebung, nicht auswählbar. Das Schlimmste ist jedoch, dass bei 30 Grad Zimmertemperatur Ende April die Klimaanlage nicht eingeschaltet wird. Die lapidare Antwort an der Rezeption: es ist kein Sommer, da wird die Anlage nicht eingeschaltet. So etwas geht gar nicht, zumal in der Hotelbeschreibung explizit die Klimaanlage aufgeführt wird. Ich werde sehen, ob ich wegen des Leistungsmangels Geld erstattet bekomme.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Jens, Vielen Dank für ihre Bewertung. Als Labranda Excelsior Hotel glauben wir daran, dass die Wichtigkeit, die wir auf die Zufriedenheit unserer Kunden legen, unseren Unterschied deutlich hervorhebt. In Zusammenhang mit unserer Qualitätspolitik ist es unser Ziel, jegliche Komponenten, die einen Anlass zur Unzufriedenheit geben, zu ändern. In dieser Hinsicht sind für uns alle Meinungen seitens unserer Gäste von großer Bedeutung. Wir bedanken uns dafür, dass Sie durch Ihre Meinung einen entscheidenden Beitrag zur Entwicklung unseres Etablissements leisten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüssen. Ihr Wind of Lara Team
