- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Max. 3 Sterne, nicht empfehlenswert. Personal unfreundlich, Service mangelhaft, Essen Kantinen- Niveau, Animation unterirdisch
Das Essen hatte Kantinen- Niveau. Service Personal völlig überfordert.
Personal erstaunlicherweise fast durchgehend unfreundlich, Service gleich 0.
Hotel liegt in 2. Reihe, zum Strand Shuttle- Bus alle 30 Minuten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation gleich 0 !! Die „Abendshows“ waren weder interessant noch unterhaltsam und bestand aus u.a. Bingo oder Quiz, einfallsloser geht’s kaum. Animationsteam unfreundlich. Die Pools konnten nicht benutzt werden, da das Wasser zu kalt war.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 3 |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Obaidullah |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Die von Ihnen angesprochenen Punkte – insbesondere das Verhalten unseres Personals, die Servicequalität, die Verpflegung sowie das Animationsprogramm – werden von unserem Management sorgfältig geprüft. Wir setzen alles daran, in diesen Bereichen Verbesserungen vorzunehmen und entsprechende Schulungen sowie Kontrollen umzusetzen. Auch für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Wassertemperatur in den Pools möchten wir uns entschuldigen. Wir werden dies umgehend mit unserem technischen Team besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, damit wir Sie von unserem verbesserten Service überzeugen können. Für weitere Anliegen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
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