Russische weibliche Mitarbeiter an der Rezeption, die weder Deutsch noch Englisch sprechen, die nie lachen . Die Zimmer sind schmutzig und nicht sauber. Die Toiletten im Erdgeschoss des Hotels riechen unangenehm. Der Service war schlecht, das Essen gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Max |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Max, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Kommunikation an der Rezeption, zur Sauberkeit sowie zu den sanitären Anlagen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch, dass Ihnen das Essen zugesagt hat. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Wind of lara Team