Autovermietung Drivalia Palma de Mallorca
Palma de Mallorca/Mallorca
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Infos Autovermietung Drivalia Palma de Mallorca
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Neueste Bewertungen (41 Bewertungen)
Nicht weiterempfelen
Leider sehr enttäuschende Erfahrung Wir haben den Mietwagen für 8 Tage bezahlt. Leider lief die Übergabe sehr unprofessionell ab. Wir waren pünktlich zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Treffpunkt, jedoch war niemand vor Ort. Wir haben über eine Stunde gewartet und mehrfach versucht, jemanden telefonisch zu erreichen, ohne Erfolg. Erst deutlich später bekamen wir eine Antwort, in der behauptet wurde, wir seien nicht am Treffpunkt gewesen, was definitiv nicht stimmt. Besonders ärgerlich ist, dass wir trotz dieser Umstände kein Geld zurückbekommen haben. Gerade im Urlaub ist so ein Verhalten extrem frustrierend. Aufgrund der schlechten Organisation, Kommunikation und dem fehlenden Entgegenkommen können wir diesen Anbieter leider nicht weiterempfehlen.
Von Autovermietung Drivalia in Sardinien abgezockt
Niemals mehr Drivalia....in diesem Fall Sardinien. Bei der Abholung wurde uns trotz gültigem Vertrag ein Neuvertrag aufgeschwätzt wegen Lenker Wechsel und Auto zu spät abgeholt da Flieger Verspätung hatte. In Wirklichkeit war es ein Versicherungsabschluss von 598€ mit erschlichener verdeckter Unterschrift und 500€ Kaution. Diese wurden als wir bereits zu Hause waren mit "Code Eingabe" von Drivalia Olbia behoben...das ist Betrug. Mittlerweile ist alles angezeigt und ein Betrugsverfahren eingeleitet worden. Dürfte gezielte gewerbsmäßige Abzocke sein.
Dubiose Machenschaften
Ich habe das Auto auf Sardinien gemietet. Bei der Übergabe wurde mir unbemerkt eine teure Zusatzversicherung untergejubelt, obwohl ich eine Vollkasko über Booking.com abgeschlossen habe. Alle Unterlagen wurden beim Check-in am Drivalia-Schalter von mir vorgelegt. Da die Formulare auf Italienisch waren, habe ich es nicht bemerkt. Der Betrag von Zusätzlich 213,- € wurde mir nach meiner Heimreise von meiner Karte abgebucht.
Aggressiver Mitarbeiter am Schalter
Am 5. April 2025 gegen 14 Uhr trat ich im Büro Palma de Mallorca an den Schalter ganz rechts. Der Mitarbeiter (mittleres Alter, graumeliertes Haar und Dreitagebart) war uns gegenüber sehr unfreundlich. Nachdem ich sein Angebot über zusätzliche Versicherungen abgelehnt habe (hatten wir bereits über Check24 abgeschlossen), wurde er richtig sauer und drohte, uns ohne Auto aus dem Büro zu werfen, wir könnten dann zu Fuß dort hin gehen wo wir wollten. Wir waren fassungslos und ließen den Rest einfach nur noch über uns ergehen. Der Vorfall hat uns während des gesamten Urlaubs belastet, weil wir Angst vor der Rückgabe des Fahrzeugs hatten. Diese war letztlich unbegründet, die Rückgabe verlief reibungslos. Aber der Name Drivalia wird mir für immer negativ in Erinnerung bleiben.
Trip zur Mandelbaumblüte
Wir waren mit 4 Personen Ende Februar zur Mandelbaumblüte auf Mallorca. Dazu haben wir uns einen Jeep bei Drivalia gemietet. Waren mehrere Tage damit unterwegs und es hat alles super geklappt. Auch der Transfer zum Flughafen war super. Aufgrund der vielen negativen Bewertungen hatten wir Vollkasko ohne Selbstbeteiligung gebucht. Alles hat bestens geklappt
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