Mietwagen Goldcar

Palma de Mallorca/Mallorca

Neueste Bewertungen (775 Bewertungen)

Torsten
September 2019

Finger weg! Aus 56,-€ werden €250,- Miete

1,0 / 6

Aus 56,-€ werden €250,- Miete. Leider kann man keine Minussterne geben. Ohne Hinweis, ungewollt, einfach eine Versicherung und Benzin (keine Erstattung) obwohl vollzuvoll von der Kreditkarte abgebucht. Änderungswunsch aggressiv und extrem unfreundlich als Unmöglich dargestellt: Entweder zurück in die Schlange und 20min warten, dann eine hohe Kaution angeblich nur mit Amex möglich..Ohne Worte, das es so etwas noch gibt und das Plattformen wie rentalcars.com mit dieser Bande zusammenarbeitet ist erstaunlich - Drecksladen mit offensichtlicher Betrugsmasche!

Timo
August 2019

Es geht auch ohne Ärger!

5,0 / 6

Natürlich habe ich mir vorher die Bewertungen der Mietwagenfirmen angesehen. Die meisten waren mies. Woran kann das liegen. Eines war mir klar, ich kann über eine Vergleichsplattform, Reiseveranstalter oder DIREKT beim Vermieter buchen. Was wollte ich: 1. Einen günstigen Mietwagen. 2. Groß genug für 4 Personen und Gepäck. 3. Vollkasko inkl. Unterboden,Reifen, Glas usw. = Bei einer Buchung über ein Vergleichsportal bedeutet dies eine Vollkasko einer Externen Versicherung ( finden die Leihfirmen nicht so toll, da ihnen so zusätzlicher Ertrag entgeht.) Ich muß die Versicherung sowiso bezahlen also habe ich direkt bei Goldcar online gebucht. 4. Fahrzeug Übernahme ohne Kaution: = Der Schalter befindet sich im Terminal und es kann durchaus lange Wartezeiten bedeuten. Ich hatte Glück, ging recht schnell. Keine Kaution ( Weil VK Versicherung direkt bei Goldcar gebucht ) Schnell den Sprit bezahlt ( s.u.) und den Schlüssel erhalten. Vertragsdetails kamen sofort per E-Mail 5. Unkomplizierte Rückgabe ( Da wir sehr früh morgen zurückgeflogen sind ) = Ich habe den Mietwagen Voll übernommen und am Schalter das Benzin und den Tankservice bezahlt. Rückgabe konnte auch leer erfolgen. Das war für mich super, den ich wollte den Mietwagen morgens sehr füh abgeben und keine Endkontrolle abwarten. ( Schlüssel in den Briefkasten, das war es ) PS: Es war nicht mehr viel Sprit im Tank bei der Rückgabe. Ich dachte mir wenn die den Rest nicht zurücküberweisen sollten ist es mir auch egal. Schon am nächsten Tag hatte ich das Rückgabeprotokoll per E-Mail und die Gutschrift für die Restmenge Benzin erfolgte flott. FAZIT: Wenn man den Mietpreis für das Auto alleine sieht ist doch klar das die die Mietwagenfirmen lieber selber die VK Vers. verkaufen und daran verdienen wollen. Bei Goldcar erspart man sich so die Kaution und das lästige Verkaufsgespräch. In meinem Fall waren die Mietwagen Vergleichsportale nicht günstiger als der Vermieter direkt.

Christian
August 2019

Einfach schlecht

1,0 / 6

Positiv: Das Auto ist gefahren. Negativ: -Uns wurden versteckte Versicherungskosten von 300% des Mietpreises aufgedrückt. -Die Rezeptionistin hat uns regelrecht mit Horror-Nachzahlungen gedroht, wenn auch nur ein "Mini-Kratzer" im AUto sei -Das Auto hatte an allen Seiten Kratzer und Beulen. -Das Auto hatte massive Schweißränder auf allen Sitzen. -Auf Beschwerden kamen nur Ausdrücke des Bedauerns, aber keine Erstattungen.

Juli 2019

Gold Car Achtung Betrug!

1,0 / 6

Achtung Betrug!!! Wir buchen seit Jahren über DoYouSpain unsere Mietwagen für Mallorca. Gold Car hat dieses Mal den Vogel abgeschossen. Trotz eindringlicher Aufforderung, keine Zusatzversicherung abschließen zu wollen und einer Full/Full Tankregelung, wurden für 16 Tage eine Zusatzversicherung (280,00€) von der Kreditkarte abgebucht. Auch die Handling Gebühr für eine Flex-Tankregelung (19,00€) wurden belastet. Das ist Betrug und hat jetzt für Gold Car Mallorca Konsequenzen! Die Kreditkarten Gesellschaft ist bereits eingeschaltet und ein Anwalt wird nach Ablauf der Frist beauftragt

Werner
Juli 2019

1/4 der Mietkosten Nachzahlen

1,0 / 6

Achtung vor versteckten Kosten Bei 282€ Mietkosten wurden zusätzlich 94€ abgebucht.

Nis
Juli 2019

Goldcar, Rentalcars Betrug

1,0 / 6
Hilfreich (1)

Ich bin mit meinen zwei Söhnen spät am Abend am Flughafen Palma de Mallorca angekommen, um neun entspannte Tage im Norden der Insel zu verbringen. Im Vorfeld hatte ich rechtzeitig über das Portal Rentalcars ein Auto reserviert, gebucht und bezahlt: vereinbarter Gesamtpreis 158,78 € für 9 Tage. Vor Ort am Schalter von Goldcar wurde ich jedoch gebeten 400 € extra für die Anmietung zu bezahlen. Ich weigerte mich zuerst das Geld zu zahlen. Mir wurde daraufhin mitgeteilt, dass ich in der Hochsaison kein besseres Angebot bei den anderen Anbietern finden würde und dass wenn ich die Buchung bei Goldcar stornieren würde, um eine neue zu machen, noch viel mehr zahlen müsste. Sie erklärten, es wäre Hochsaison und dass Steuern nachgezahlt werden müssten. Im Internet auf meinen Account steht, dass die lokalen Steuern beim Angebot berücksichtigt wurden. Mir wurde dann gesagt, dass ich mich nach der Vermietung bei Rentelcars beschweren könnte und bekam den Rat, das nächste Mal direkt beim Anbieter zu buchen. Weil ich mit meinen Kindern noch an diesem Abend weit zu Unterkunft fahren musste und der ganze Urlaub mit Auto geplant war (wir wohnten nicht am Meer), hatte ich keine andere Wahl, als das Auto zu nehmen. Wer plant denn einen Urlaub mit Auto und verzichtet gleich am ersten Tag auf die Mobilität? Sie haben mir also letztendlich auf eine sehr unverschämte Weise zusätzlich 240 % des Mietpreises aufgezwungen! Direkt nach dem Vorfall, am gleichen Abend, habe ich mich mit Rentalcars telefonisch in Verbindung gesetzt. Sie sagten, dass sie den Fall erst nach Beendigung der Mietdauer bearbeiten könnten. Jetzt, nach drei Wochen und nach vielen schriftlichen und mündlichen Reklamationen habe ich nur die Antwort bekommen, dass sie nichts machen können, weil ich vor Ort einen Zusatzvertrag unterschrieben habe, auf den sie keinen Einfluss haben. Sie haben zwar verstanden, dass mir das Auto nur ausgehändigt wurde mit der Bedingung der Zusatzgebühren, sie gaben mir aber immer wieder deutlich zu verstehen, dass sie in solchen Fällen machtlos sind. Das Geld, das ich Rentalcars im Vorfeld überwiesen hatte, wollten sie mir auch nicht zurückerstatten. Ich möchte alle abraten mit Goldcar oder Rentalcars Mietverträge abzuschließen und ich stufe die Geschäftspraktiken der beiden Firmen als ein kriminelles Handeln ein, denn wenn sie Kunden mit unerwarteten Tricks an einem fremden Ort konfrontieren, kalkulieren sie mit der kritischen Situation vieler Urlauber: Sie wissen, dass viele Familien unter solchen Umständen keine andere Wahl haben, als sich ausrauben zu lassen. Vor mir in der Schlange stand eine andere Familie aus Deutschland und nach mir kam eine andere. Bei allen wurde die gleiche Nummer durchgezogen. Alle haben unter Protesten zahlen müssen. Es ist also kein Einzelfall gewesen und es muss sich zusammengerechnet um eine sehr hohe Summe handeln, die auf diese Arte zusammengerauft wird. Mir wurden meine Zeit auf Mallorca durch diesen traurigen Vorfall leider sehr beeinflusst und ich musste kämpfen, um mir meine gute Laune durch die Tage zu behalten. Ich hoffe, dass ich viele Urlauber von dieser Erfahrung durch meine Bewertung bewahren kann. Bitte seien Sie vorsichtig mit Reservierungen bei Rentalcars und machen Sie erst gar keine Buchungen bei Goldcar! Dass die Mietpreise über die letzten Jahre so billig geworden sind, hat wohl meistens einen Haken. Ich zahle aber persönlich gerne etwas mehr, wenn ich dann weiß, dass ich mit ehrlichen Menschen zu tun habe. Ich vermute, dass die vielen positiven Bewertungen, die man online zu den beiden Firmen findet, gekaufte Berichte sind, die nichts mit der Wirklichkeit zu tun haben.

Maria
Juli 2019

Finger weg! Um 350 Euro betrogen

1,0 / 6

Um 350 Euro betrogen!!! Finger weg! Bei der Abholung am Flughafen wurde mir ein Vertrag vorgelegt, den ich unterschreiben sollte. Gesamtbetrag 350 Euro. Da der Mietwagen nur 158 Euro kosten sollte wurde ich stutzig und fragte nach. Da hiess es, es sei eine Tankkaution sowie die Miewtagenkaution, die nur belastet würde, falls Schäden am Wagen wären, bzw ich das Auto mit leerem Tank zurückbringen würde. Da ich nicht oft reise, dachte ich mir nichts dabei und unterschrieb. Zu Hause das böse Erwachen: Es waren belastet 158 Euro Mietwagen PLUS 350 Euro für eine Versicherung, die ich bereits besaß , die mir also vorsätlich untergejubelt wurde. Laut billiger Mietwagen de ist das bei denen wohl gang und gebe, da frage ich mich allerdings wie man als Mietwagen de, so fjemanden überhaupt vermarkten kann!

Karlheinz(66-70)
Juni 2019

Schlechte Firma

1,0 / 6

Vorsicht bei Goldcar Man versucht einen eine Versicherung einzureden Dame sehr unfreundlich Nie wieder Goldcar Mehreren Gästen im Hotel passiert

Hans
Mai 2019

Betrug und Diebstahl Daten Kreditkarte

1,0 / 6

Habe über Swiss Airline link ein Auto in Mallorca gebucht, via www. cartrawler. com. Mietgebühr und Vollkaskoversicherung im voraus bezahlt. Am Flughafen PMI wurde ich an Schalter Goldcar verwiesen. Musste nebst Depot eine Kaution von Euro 106.44 bezahlen. Auto war Katastrophe, rundherum Schäden ohne Ende. Auto in selbem Zustand bei Ferienende retourniert. Zuhause erhalte ich Mail mit undefinierbaren Fotos von Schäden, welche ich verursacht hätte...(nochmals 200 Euro auf KKarte). Nun das allerbeste: Meine Kreditkarte habe ich nur bei Goldcar verwendet, da ich sonst immer per EC Karte bezahle. Nach zwei Wochen Kontakt von meiner Bank, dass meine Kreditkarten Daten gestohlen wurden und Käufe in USA versucht wurden...…

Martina
Mai 2019

Warnung vor Goldcar Flughafen Palma

1,0 / 6

Betrug mit angeblichen Schäden am Fahrzeug bei GOLDCAR Autovermietung. Bei Rückgabe des Autos wurde eine Begutachtung und schriftliche Bestätigung der schadenfreien Rückgabe auch auf zweimalige Nachfrage abgelehnt (dies wäre nicht mehr üblich). Uns wurde gesagt, dass wir uns keine Sorgen machen sollten, denn es wäre ja alles ok. 3 Tage nach Rückkehr erhielten wir dann eine Mail, dass wir angeblich Schäden am Fahrzeug in Höhe von 550 EUR verursacht hätten. Der Betrag wurde unserer Kreditkarte belastet - Widerspruch zwecklos.

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