Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (779 Bewertungen)
Nie wieder Goldcar - abgezockt. Auto nicht da....
Nie wieder Goldcar, Abzocke. Gebuchtes Auto nicht da, am Ende trotz Verprechungen einer Korrektur 699 statt 430 € abgebucht. Auto dreckig, Fast Lane bezahlen, aber funktioniert nicht, keine Antwort auf Reklamau. Versteckte Gebühren (Sevicegebühr 75 €? ). Ich lass die Finger von Goldcar.
Goldcar = Betrug
Nie wieder Gold Car. Mir wurden zusätzlich 1100 EUR auf der Kreditkarte belastet. Davon bekam ich nur ca. 800 retour, weil ich einen Schaden gefahren hätte. Ich habe keinen Schaden gefahren. Das Auto war in miserablem Zustand, hatte Fehlermeldungen und war rundherum verbeult. Meine bei AXA abgeschlossene Zusatzversicherung kann ich nicht nutzen, weil Goldcar mir keinen Bericht und keine Abrechnung über den Schaden schickt. Grund: Ich hab keine Versicherung bei ihnen gebucht. Nie mehr diese Betrüger!
Versicherrung ohne unsere Einwilligung abgeschloss
Wir wurden nicht über eine zusätzliche Versicherung aufgeklärt und gefragt, ob wir diese abschließen wollen. Wir bekamen auch keinen Vertrag vorgelegt. Die Mitarbeiterin verlangte lediglich eine Unterschrift auf einem Display und auf unsere Frage, was das ist, bekamen wir zur Antwort, das sei ein deposit. Auto schlechter Zustand. Rückfenster konnte nicht abgeschlossen werden. Abdeckung an der hinteren Türe lag lose im Gepäckraum. Werde bei goldcar kein Auto mehr buchen.
Goldcar Palma Oktober 2017
Leider kann ich die negativen Kommentare nur bestätigen : unfreundliches Personal, teilweise recht aggressives Verhalten für zusätzlichen Versicherungsschutz bei Fahrzeugübergabe nach Ankunft, schlechte Organisation, schmutziges Fahrzeug, Lackschäden müssen selbst gefunden und gemeldet werden, nicht vollständig gefüllter Tank, ungerechtfertigter Abschlag auf hinterlegte Tankkaution (das Fahrzeug wurde mit vollem Tank zurückgegeben, dennoch fiel der Gutschriftsbetrag niedriger aus als die hinterlegt Kaution !!!!). Mein Eindruck ist, dass die Kundenzufriedenheit keine Rolle spielt. Ich werde zukünftig auf diesen Anbieter verzichten.
Wie immer sehr zufrieden, danke Goldcar!
Wir buchten wie jedes Jahr, erneut unseren Wagen bei Goldcar. Diesmal wurde Goldcar allerdings auf die Probe gestellt.. Unser Flug verspätete (mehrfach verschoben) sich um ca. 12 Std !! Somit war laut Mietbestimmungen die Reservierung erloschen, da der Vermieter den Wagen nur für einen Zeitraum von 3 Std. nach dem ursprünglichen Termin reservieren muss! Weiter stehen Goldcar somit Schadensansprüche zu! Wir telefonierten mehrmals aus Deutschland, mit der Hotline von Goldcar, da wie oben schon erwähnt, sich unsere Ankunftszeit mehrfach änderte. Die Dame war sehr nett und kundenorientiert und versicherte uns nach Rücksprache mit der Goldcarstation im Flughafengebäude auf Palma, dass ein Wagen auf jeden Fall für uns reserviert bleibt. Es wurde die Flugnummer übermittelt und somit wusste Goldcar wann wir eintreffen werden. Einen Schadensersatzanspruch wurde nicht erhoben! Beim der sehr verspäteten Abholung, war, wir buchten vorab die Option "bevorzugte Abwicklung" zeigte dies sich als eine absolut lohnenswerte Investition ! Wir wurden "sofort" nach Ankunft am Schalter sehr freundlich und nett bedient.. Wir mussten keine Nummer ziehen und wurden bevorzugt abgewickelt! Aufgrund der dazu gebuchten Super-Relax-Versicherung, war auch keine Kaution fällig. Der Wagen wie immer tadellos, auch die Tankregelung wurde nach Rückgabe des Fahrzeugs, unserer Kreditkarte nicht belastet und auch nicht vorbelastet ! Wir werden nächstes Jahr sicher wieder bei Goldcar buchen. Unter Beachtung der AGB, ist Goldcar sicher einer der preisgünstigsten Anbietern hier am Flughafen in Palma. Wer glaubt ein Auto für 80€ ohne Kaution usw. für eine Woche mieten zu können, ist schlicht und ergreifend realitätsfremd!
Nie wieder Goldcar!
Wir haben über check24 vorab einen Mietwagen für Catania/Sizilien gebucht und bezahlt. Vor Ort wurden wir unter Druck gesetzt eine zusätzliche Versicherung abzuschließen und da es mitten in der Nacht war und wir sonst den Wagen nicht bekommen würden, haben wir unterschrieben und haben das Doppelte bezahlt. Auch unsere Anzahlung wurde ignoriert. 2 Wochen vorher haben wir mit der Autovermietung Hertz in Rumänien sehr gute Erfahrungen gemacht--es geht auch anders!
Goldcar Mallorca
Nachdem ich die schlechten Bewertungen über Goldcar gelesen hatte, war mir sehr mullmig zu mute, als wir in Palma ankamen. Ich hatte die Unterlagen nochmal gründlich studiert. Dort findet sich auch der Hinweis auf die Tankgebühr und Kosten für die Erstfüllung. Und hier gab es den Tipp mit den Wartenummern am Schalter. Wartenummer sofort bekommen, Wartezeit weniger als 5 Minuten, nette Dame am Schalter, schnelle Abwicklung, Kautionsgebühr wurde nicht erhoben bei Abschluß einer Sicherheit. Habe also mit Tankfüllung und Tankgebühr + Sicherheit 198 € nachbezahlt. Erklärung des Abholorts, dann zum Auto, Nagelneuer SVU / innen super sauber und los ging es. Bei Rückgabe den Schlüssel einfach eingeworfen und ein Foto vom Tankinhalt gemacht. Drei Tage später war die Gutschrift in Höhe von 45 € auf dem Konto. Sicherlich Glück gehabt mit der Erfahrung. Viele der Bewertungen hier geht sicher auf das Lesen der Mietbedingungen zurück.
Absolut negativ
Palma de Mallorca. Genau wie in den vielen Bewertungen aufgeführt. Haben in D. gebucht, Vertrag wurde ignoriert, und dann miserables Englisch, freches Auftreten und daneben sitzt ein deutscher Angestellter, der sich weigert behilflich zu sein. Wir werden in Zukunft einen korrekten Anbieter wählen, auch wenn es etwas mehr kostet! Schont die Nerven und ist am Ende auch nicht teurer. NIE wieder diese Firma!
Finder weg von Goldcar
Goldcar Mallorca / Flughafen Palm -> FINGER WEG!!!! Über CarDelMar gebcuht und bezahlt - zusärtzlich über vierhundert Euro einfach so von der Kreditkarte abgebucht. Kontaktversuche erfolglos :-(
Nie wieder - Betrug
Zuhause habe ich einen Mietwagen über Check24 gebucht und bezahlt. 95 Euro. Den gewünschten Wagen haben wir erhalten, wie ausgemacht vollgetankt und ein gutes Auto. Von Goldcar wurden wir aber abgezockt. Nachdem ich den Voucher vorgelegt hatte, wurde mir von einem schlecht englisch sprechenden Spanier erklärt dass ich das Fzg. nur bekomme wenn ich eine Kaution bezahlten würde. Meine Kreditkarte wurde mit 235 Euro belastet. Zurück habe ich 94 Euro bekommen, die Kaution für die volle Tankfüllung. Was ich nicht gewusst habe ist, dass mir auch noch verschiedene andere z. B. Abdeckung Super in Rechnung gestellt wurde, obwohl ich sagte ich bräuchte keine andere Versicherung da mein Fzg. mit Vollkasko, Glas u. Unterboden versichert sei. Auch einen 2.Fahrer wollte man mir aufdrängen, dies alles habe ich abgelehnt. Ich rate jeden nicht bei Goldcar zu buchen, denn das ist Betrug.