Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (779 Bewertungen)
Bloss nicht - Goldcar. Lanzarote- Betrüger
Einfach nur Betrüger- man bucht zuhause das Auto zu einem Anständigen Preis, natürlich schon Inklusiv der Versicherungen und bekommt bei Abholung nochmals eine Versicherung hinzubucht (130 EUR), dass ist fast genauso viel wie mein Mietpreis mit Versicherung, welchen ich bequem von zu Hause vor gebucht habe. Die Vereinbarte Kaution wird gar nicht erst versucht abzubuchen bei Abholung - stattdessen steht in eurem Vertrag gang schnell die Versicherung drinnen und der Mitarbeiter sagt euch“..es ist alles ok - Sie bekommen alles wieder, das ist die Procedere zur Kaution…!!!“ Wenn man kein Spanisch kann, versteht man natürlich nicht die einzelnen Position, das eine Navi extra bezahlt werden muss ist ja klar und die Tank-Voll Regelungen kennt man ja auch ... aber nicht Versicherungen. ( Der Vertrag war auch nur auf Spanisch). Ich bin maßlos enttäuscht - auch der Kundenservice quasselt nur die selben auswendig gelernten Sprüche runter und versucht einen gar nicht zu verstehen oder entgegenzukommen. Also lieber gleich Finger weg, von diesem Anbieter!!!
Versicherung untergejubelt
Nach langer Wartezeit und schon genervt war ich froh endlich an der Reihe zu sein. Dann ging alles sehr schnell und mir wurde eine Versicherung untergejubelt was ich ich leider erst im Auto bemerkt habe. Wenn man nicht sofort sagt, dass man keine Versicherung will sondern eine Kautionszahlung, wird einem die automatisch dazugebucht ohne es zu erwähnen. Die Dame bekommt ja Provision dafür. Das ist für meine Begriffe Betrug am Kunden. Wenigstens da Auto war ok. Nie wieder Goldcar. Dann doch lieber Record die einen Aufklären bevor man unterschreibt. Michael
Eine Frechheit
Unbedingt die Finger davon lassen. Zwar gehört Goldcar zu den billigsten Anbietern,aber die Abwicklung am Flughafen ist eine Katastrophe. Nach Landung dauert es stundenlang bis man sein Auto bekommt. Die Schlange vor dem Schalter ist ellenlang. Dazu wird man verdonnert zusätzliche Versicherungen abzuschließen.
Nie wieder Goldcar!
Wir haben ähnliche Erfahrungen mit Goldcar gemacht. Vor Ort bekommt man den Mietwagen nur, wenn man die Kreditkarte belasten läßt. Auf Nachfrage wurde uns bestätigt, daß der Betrag bei Rückgabe zurück gebucht wird und es sich nur um eine Kaution handelt. Zu Hause stellten wir dann fest, daß der Betrag von unserem Konto abgebucht wurde, als zusätzliche Versicherung. Wir können hier nur warnen, Hände weg von Goldcar. Völlig unseriös. Auf keinen Fall abschließen, auch wenn es günstig erscheint, am Ende zahlt man drauf.
Nicht bei Goldcar buchen!
Ich kann mich den Aussagen nur anschließen. Goldcar ist total unseriös. Einmal nie wieder! Wie haben über Expedia.de eine Reise gebucht und dazu noch einen Mietwagen. Der Mietwagen sollte Inklusive Vollkasko sein und alle Kilometer frei haben. Nach langer Wartezeit am Schalter am Flughafen wurde mir gesagt, dass ich noch knapp 300€ zu zahlen habe für eine Zusatzversicherung, um vollumfänglich versichert zu sein. Wenn ich es nicht machen würde und nur ein kleiner Kratzer hinzukommt, würde ich meine 1400€, die ich hinterlegen muss, verlieren. Außerdem musste ich das Benzin kaufen und den Mietwagen so leer wie möglich zurückgeben. Absolut unseriöse Praktiken. Lieber direkt zu einem namenhaften Konkurrenten gehen.
Nicht bei Goldcar buchen!
Ich habe das erste Mal bei Goldcar ein Mietauto gebucht. Und werde es ganz sicher bei dieser unseriösen Firma nicht mehr machen. Meine Erfahrung am Schalter im Flughafen Mallorca: Die für mich zuständige Dame hat mich zunächst freundlich empfangen und die Unterlagen fertig erstellt. Zur Verständigung ist englisch notwendig. Sie erklärte mir zum Vertrag in großer Hektik, dass 57 Euro für die Tankfüllung als Kaution zu zahlen sind, die ich wieder bekomme, wenn ich das Auto vollgetankt wieder zurückbringe. Und außerdem kommen ca. 140 Euro für die Versicherung dazu. Nachdem ich Ihr sagte, dass ich keine zusätzliche Versicherung brauche, wurde sie zunehmend unfreundlich. Sie versuchte mir Angst zu machen. Wenn ich die Versicherung nicht nehme, dann bekomme ich im Schadensfall die Kaution von 1.100 Euro nicht zurück, wurde mir erklärt. Ich sagte ihr, dass ich Bereits Komplettschutz gebucht und auch schon bezahlt habe. Ich hatte mich erfolgreich gewehrt und dann auch das Fahrzeug bekommen. Am Ende der Reise habe ich wie vereinbart das Auto vollgetankt abgegeben. Und nun warte ich seit 3 Wochen auf die Erstattung der Kaution für die Tankfüllung. Auf mein Mail hat von Goldcar keiner reagiert. Auch vom Vermittler rentalcars erhielt ich bis heute keine Rückantwort. Bei Anrufversuchen hängt man nur in der Warteschleife. Goldcar hat die Vertragsbedingungen nicht erfüllt und schuldet mir 57 Euro. Mein Fazit: Finger weg von Goldcar. Lieber bei einer seriösen Firma buchen!
Goldcar Mallorca
Nie wieder. Uns wurde trotz Volltanken am Airport die Tankkaution voll belastet. Es wurde lt. Bank sogar versucht die Fahrzeugkaution von Euro 1.000,00 eine Woche nach Abgabe zu belasten (ohne dass irgendeine Beschädigung oder Beanstandung auch nur behauptet wurde). Gott sei dank von Bank verweigert. Kreditkartenfirma weiß laut Callcenter bereits, dass betr. Goldcar auffällig häufig Beanstandungen und Beschwerden über unberechtigte Belastungen erfolgen! Vorsicht!
Goldcar Autovermietung nur Abzocke
Nach mehr als einer Stunde Wartezeit schlecht englisch und kein deutsch sprechendes unhöfliches Personal. Man bekommt eine Vollkaskoversicherung obwohl man diese schon bei der Buchung über Ryanair abgeschlossen hat, untergejubelt zu einem horrendem Preis. Bei einem Strafzettel berechnen sie 40,-€ Verarbeitungsgebühren. Nie wieder über Ryanair ein Mietwagen buchen!!!
Hände weg von Goldcar
Hallo, Hände weg von Goldcar. Super günstiges Angebot über travel 24.com. Am Schalter wurde uns dann eine Versicherung, sowie Benzin voll/voll untergeschoben und als Kaution deklariert. Erst hinterher haben wir das bemerkt. Rechtlich ist nichts zu machen, da eben unterschrieben am Schalter. Sowas nennt man Abzocke, wenn nicht sogar Betrug.
Betrüger denen das Handwerk gelegt werden muß!
Betrüger! Finger weg! Seit Jahren fliege ich nach Mallorca und habe nie Ärger mit Autovermietungen gehabt, alles immer ordentlich gelaufen. Es ist nicht nur so, dass die einem Versicherungen aufschwatzen wollen, die man hier in Deutschland längst abgeschlossen hat, nein, die Kaution für den vollen Tank und noch zusätzlich 483 Euro aus der mit Kreditkarte hinterlegten 1200 Euro wurden ohne Begründung und Rechnung abgebucht! Wir haben das Auto mit einer Delle vorne übernommen, dies war auch angekreuzt bei Übernahme, es waren jedoch klebrige Flecken auf dem Sitz, die uns widerwillig und Gott sei Dank von einem Mitarbeiter abends gegen 23 Uhr noch bestätigt wurden, obwohl dieser offensichtlich schon dem Feierabend entgegen sah. Da wir keine Lust hatten nochmal eine Stunde am Schalter wegen Rücktausch zu verbringen, haben wir kurzerhand zwei Tempos auf die Flecken gelegt und sind los, haben das Auto 10 Tage gefahren und am letzten Tag zwei Stunden vor Abflug abgeliefert mit den Flecken und vollgetankt, es liefen 3 Leute der Firma Goldcar dort rum, keiner wollte sich das Auto ansehen, nein wir wurden aufgefordert, den Schlüssel einfach in den Kasten zu werfen. Fehler! Obwohl das all die Jahre vorher immer ohne Probleme abgelaufen ist, war es diesmal nicht so. Nach endlosen Telefonaten mit Check 24 - worüber wir auch gebucht hatten und endlosen Telefonaten mit der Firma Car del Mar, und weil das nicht fruchtete zu guter Letzt ein Einschreiben an die Geschäftsführung der Firma Car del Mar - weil an Goldcar kommen Sie nicht ran - kein Impressum auf der internetseite! kam jetzt nach 2 Monaten von Check 24 die Mitteilung, dass Car del Mar nach Prüfung festgestellt hat, dass wir das Geld zurück bekommen auf das angegebene Konto. Wir warten immer noch. Die Kreditkartenfirma ist verpflichtet, das Geld an Goldcar zu überweisen, wenn man dafür unterschrieben hat. Also ist man hier machtlos. Es geht aber nicht nur bei Goldcar so zu, das Internet ist voll mit solchen Einträgen. Meine Empfehlung - die Busverbindungen sind dort so gut und preiswert, also wenn man die Insel erkunden möchte, geht das auch gut mit Bus und Bahn ab Palma zu allen Ecken der Insel.