Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (776 Bewertungen)
Hände weg von Goldcar
Hände weg von Goldcar! Ich habe ganz schlechte Erfahrungen mit der Mietwagenfirma Goldcar gemacht. Über ryanair.com habe ich im Internet einen Mietwagen für 5 Tage zum Preis von vermeintlich 104,81 Euro einschließlich einer Vollkaskoversicherung gemietet. Das Auto sollte ich bei Goldcar am Flughafen Palma abholen. Dort wollte man nochmals 187,10 € von mir haben. Es stellte sich heraus, dass hier eine gesonderte Versicherung in Höhe von ca. 87 € berechnet wurde. Obwohl ich meine Internetbuchung mit der Vollkaskoversicherung vorlegte, bestand man auf die Zahlung dieses Betrages. Ich hätte sonst nachts um 1.30 Uhr kein Auto bekommen. Ich habe nun ca. 250 € für 5 Tage Mietwagen bezahlt. Also Finger weg von Goldcar. Zusätzliche erhielt ich heute eine Mail, das ich einen Strafzettel erhalten würde. Als Verwaltungsaufwand hat mir goldcar gleich 40 € abgebucht. Mal sehen, ob ich wirklich einen Bußgeldbescheid erhalte.
Positives ist leider nicht zu berichten, Schade!
Wir können uns den vorherigen Meinungen nur anschließen. Der Herr am "Servicedesk" nutzte zudem aus, dass mein Mann nur über unzulängliche Englischkenntnisse verfügt. Als ich mit dazukam fielen seine angeblich sehr schlechten Deutschkenntnisse auf. Ich fing an, mich mit ihm in fließendem Englisch zu unterhalten, sein Gesichtsausdruck wurde unsicher, er erwiderte in recht gutem Englisch. Es war lediglich die Rede davon, dass das Konto meines Mannes mit dem Preis für eine Tankfüllung belastet wird. Wird das Auto vollgetankt zurückgegeben, erfolgt eine Erstattung. Wieder zu Hause stellten wir dann fest, dass der "Herr" uns noch eine Versicherung in Rechnung stellte, von welcher in meiner Gegenwart weder auf Deutsch noch auf Englisch die Rede war. Auch wir sind sehr enttäuscht, dass Check 24 derartige Geschäftspartner hat.
Mietwagen Goldcar
Mir wurde für 5 Tage ein Versicherungspakt "Cobertura Super" für über 100 € untergejubelt. Auf Nachfrage am Schalter hatte man mir erklärt, dies sei die Kaution für die Tankfüllung. Da ich unterschrieben habe ist natürlich juristisch nichts zu machen. Für mich nicht nur Abzocke sondern eigentlich Betrug!
Übelste Machenschaften
Vorsicht ganz Übelste Machenschaften, Wir haben leider zu spät in Holidaycheck geschaut . Auch wir sind auf die Masche "Cobertura Super " reingefallen. Uns wurde erzählt wir bekämen den Gesamtbetrag von 181,95 zurück wenn wir das Auto das wir für 5 Tage gemietet hatten ,wieder mit vollem Tank zurück bringen würden. Dem war leider nicht so. Telefonisch wurde uns gesagt wir hätten eine Rundum Versicherung abgeschlossen.Finger weg .Wahnsinn das solche Geschäftsmodel nicht untersagt werden und auch noch von zB Car del Mar vermittelt werden.
Dreiste Betrüger
Der allerletzte Verein. Mir wurden zusätzlich über 70€ für eine Versicherung abgezogen, die ich schon hatte. Als ich am Schalter fragte was der Betrag ist wurde mir versichert, daß es die Tankgebühr ist. Der Betrag stand auch unter der Spalte wo die Tankkosten aufgelistet ist unter "Super C" oder so ähnilch. Also gleubte ich ihr dann. Zumal die Schlange hinter mir sehr lang war und ich auch schon entsprechnd lange gewartet habe. Dies wird rigeros ausgenutzt und einen wird direkt ins Gesicht gelogen. AUf Mails reagiert die Firma gar nicht. Es wir einfach nicht geantwortet. Auf der Webseite kann man auch Reklamationen beantragen, jedoch werden diese ebenfalls nicht beantwortet. (Stand nach kanpp Wochen) Ich kann nur von dieser Firma abraten.
Nie wieder Goldcar
Finger weg von Goldcar. 2,5 Std. Wartezeit am Schalter bei Übernahme in Malaga. Keine Übergabe. €1400 SB für bereits bezahlte Vollkasko von Kreditkarte abgebucht. Weitere € 83,09 für Tankfüllung abgebucht, weil angeblich Tarif "Voll raus - leer rein" beinhaltet. Polo hat 45 ltr. Tankinhalt. Zurückgegeben mit 1/4 voll. Verbleibt beim Tagespreis ein Verbrauch von € 40,50. Belastet wurden €83,09 ./. Erstattung € 15,29 = € 67,80 Kosten, also € 27,30 nicht berechtigte Zusatzkosten. Rückgabe mit vollem Tank wurde von vornherein von Goldcar abgelehnt. Mußte nach 2,5 Std. Schäden am Auto selbst notieren und wieder zurück zum Büro zur Bestätigung bringen. Alles in allem: Nie wieder Goldcar.
Mietwagen Goldcar
Wir haben für unsere Mallorca-Reise bei Ihnen einen Mitwagen mit einem Rundum-Versicherungspaket gebucht. Deshalb waren wir sehr erstaunt, als uns die Mitarbeiterin am GoldCar Schalter am Flughafen von Palma das Auto nicht ohne eine zusätzliche Versicherungsbuchung (CDW) aushändigen wollte. Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich, wollte nicht mal einen Blick auf unseren Voucher werfen (wo ja alle Versicherungsleistungen aufgeführt waren) und lies uns auch nicht ausreden, um zu erklären, dass wir ein All-Inclusive-Versicherungspaket schon hatten. Als wir diese zusätzliche CDW-Versicherung nicht abschließen wollten - da wir ja im Vorhinein schon das All-Inclusive-Paket ohne Selbstbeteiligung gebucht haben - hätten wir 1.400 EUR Kaution hinterlegen müssen (worauf wir im Vorfeld nicht hingewiesen wurden). Da wir diese Kaution nicht hinterlegen wollten (weil uns das Ganze schon komisch vorgekommen ist und wir davon ausgingen die Kaution nie wieder zu sehen), haben wir uns gezwungen gesehen, diese doppelte CDW-Versicherung in Höhe von 122,48 EUR nochmals zu zahlen. Als wir dann die Rechnung von der Damer erhalten haben, war auf der Rechnung keine CDW-Versicherung vermerkt, sondern die Position mit "Cobertura Super" berechnet - was KEINER Versicherung entspricht. Hier liegt eindeutlich eine vorsätzliche Täuschung durch den Anbieter Goldcar vor. Hier handelt es sich eindeutig um arglistige Täuschung und eine miese Abzocke-Masche. Erst wird im Internet der günstigste Preis angeboten und dann wird man vor Ort nochmal richtig zur Kasse gebeten - abolut unseriös. Zudem war dann auch im Parkaus weit und breit kein Mitarbeiter von GoldCar zu sehen, dem wir eventuelle Vor-Schäden hätten mitteilen bzw. von ihm notieren lassen könnten. Haben wir so noch nie erlebt und finden das absolut unseriös. Das einzig Positive war das wirklich fast neue Auto (Ford Focus), das in Top-Zustand war.
Mietwagen Goldcar
Die haben eine sehr lange Wartezeit am Schalter. Als wir dann endlich dran kommen sollten machte der Typ am Schalter auch noch eine Pause. Nach über einer Stunde Schlange stehen sagte man uns das die gebuchte Vollkasko nicht ausreiche und wir noch eine andere Versicherung brauchen, die können Sie ja direkt per Kreditkarte zahlen, so seine Aussage. Als wir sagten das wir das nicht wollten sagte man uns das es kein Auto gibt. Was blieb uns da noch anderes übrig. Also noch mal so um die 142 Euro die Woche, die bereits in Deutschland gebuchte Vollkaskoversicherung sollen wir stornieren. Telefongebühr fast 20 Euro. Schon ärgerlich!!! Ich kam mir abgezockt vor!!! Das Auto war OK und hatte auch nicht viele Kilometer gefahren.
Abzocke - unfreundlich - ewige Wartezeiten!
Abzocke, unfreundliches Personal und ewig lange Wartezeiten. Wir mussten am Schalter 2 Stunden warten bis wir unser schon vorab im Internet gebuchten Mietwagen bekommen haben. Dann mussten wir 140 Euro für eine Versicherung draufzahlen, weil wir angeblich ohne diesen Versicherungsschutz nicht fahren durften. Hatten aber schon vorher mit Vollkasko gebucht. Als wir das anmerkten, wurden wir von einer sehr unfreundlichen Dame ausgelacht und darauf hingewiesen, dass wir jetzt bezahlen sollten oder eben kein Auto hätten. Das Auto an sich war vollkommen in Ordnung.
Finger weg von Goldcar!
Finger weg von Goldcar !!!! Bereits in Deutschland über DoyouSpain.com Vollkasko gebucht und bezahlt. Am Schlater dann die Böse überraschung....nochmals satte 142,10€ über Kreditkarte abgezogen. Habe gesagt ich möchte keine Versicherung ....da meinte die Damen ...dann gibt es keinen Schlüssel !!! Das Abends wenn man noch eine Fahrt von 1,5 Stunden vor sich hat ! Meine vorab Buchung für den Sommer werde ich nun stornieren.....