Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (776 Bewertungen)
Einwandfrei- ohne Beantstandungen- immer wieder
Nur gute Erfahrungen gemacht! Keinerlei Grund zur Klage!! Haben am 14.2016 einen Wagen am Flughafen am Mallorca übernommen. Ein neuer Ford Focus! Sauber und in einem perfekten Zustand. Die Mitarbeiterin am Flughafen war sehr nett. Die mit Kreditkarte belastete Tankfüllung wurde noch am Tag der Rückgabe wieder dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Die Sicherheitsleistung in Höhe von 1.200€ bei Anmietung wurde der Kreditkarte nicht belastet. Habe mich zu Beginn auch an einigen negativen Krtitiken gestört, aber das war völlig unnötig. Das Beste: Habe den Wage über DOYOUSPAIN angemietet und der Preis für die Miete war sensationell günstig. Fazit: Immer wieder gerne wenn ich auf Mallorca einen Mietwagen benötige.
Nur für Leute, die Abzocke und miesen Service mögen
- wir standen über zwei Stunden Schlange am Goldcar-Schalter. Statt alle verfügbaren Mitarbeiter am Schalter einzusetzen, wurde eine Mitarbeiterin dafür abgestellt in der langen Schlange immer und immer wieder den "PremiumCheck-In" anzubieten um für "nur" 40,- EUR sofort dranzukommen. Miese Abzocke. Aber alle in der Schlange bliegen standhaft :), keiner hat sich von dem feinen Angebot fangen lassen. - obermies: Zusatzverischerung aufgenötigt, unsere abschlossene Versicherung würde nur Reifen und Glas, nicht aber Kratzer und Beulen abdecken und es wäre eine Selbstbeteiligung von 1.200,- EUR fällig. ACHTGUNG: lest Eure Unterlagen vom Anbieter vorher ganz genau durch und lasst Euch nix erzählen. NOCH BESSER: Vermeidet einfach eine Buchung bei Goldcar; wir haben eigentlich bei Car del Mar gebucht und sind so an diese Firma "geraten". - das Auto war ok, aber mega-verschrammt; wehe dem, der dann ohne Vollkasko und Selbstbeteiligungsschutz nacher jede Schramme verhandeln muss!; + die seltsame Regelung, dass ich zunächst 55,- EUR schon vorher zahlen musste und dann wieder erstattet bekäme, hat sich tatsächlich bewahrheitet. 1 Wo nach rückkehr hatte ich es wieder auf dem Konto. Aber das mach das oben beschriebene sicher nicht wett!
Schlechte Autovermietung
auch wir haben schlechte Erfahren bei der Autoanmietung bei Goldcar gemacht. Uns wurde am Schalter versichert, dass €150 Depot abgebucht werden und nach Rückgabe des Autos wieder zurückbezahlt würden. Wir hatten voraus einen Komplettschutz gebucht. Leider wurden diese €150 nie wieder zurückbezahlt. Reine Abzockerei der Firma Goldcar.
Vorsicht Falle bei Goldcar!
Achtung! Achtung! Nachdem ich bei check24 einen Goldcar bestellt hatte und eine Vollkaskoversicherun g mitgebucht hatte, musste ich vor Ort in Palma de Mallorca noch einmal 174 Euro plus Benzin bezahlen. Als ich mich weigerte, hat man mir einfach den bereits augehändigten Autoschlüssel wieder weggenommen. Pure Nötigung! Als ic h mich später beschwerte, hat man mir gesagt, das mit der Versciehrung war gar nicht so, das hätte ich so gewollt und auch unterschrieben. Sie hätten alles auf Video aufgezeichnet. Als ich um die Herausgabe des Viedeos bat, wurde es mir verweigert. Die Mitarbeiter wurden agressiv und haben mich beschimpft, weil ich es gewagt hatte, so etwas zu sagen. Es bestand keine Möglichkeit, diesen Vorfall aufzuklären. Auf dem Video hätte man eindeutig sehen können, dass ich mich geweigert hatte, diese Zusatzsumme zu bezahlen, da ich ja bereits über check24 die Vollkaskoversicherung bezahlt hatte. Für mich ein kriminelles Verhalten. Auch Check24 hat gesagt sie wären nur die Vermittler, hätten mit dieser Praxis vor Ort nichts zu tun. Nie wieder Goldcar! Ich kann alle hier nur warnen!
Nie wieder
Bei Goldcar war eine Warteschlange durch die komplette Ankunftshalle im Flughafen von Mallorca. Die Abfertigung am Schalter dauerte im Schnitt gut 40 Minuten pro Mietvorgang !!! Dies lag daran, dass diverse Versuche mehr Geld einzunehmen seitens Goldcar abgewehrt werden musste. Es fing mit dem Angebot eines Upgrades an und hörte mit dem penetranten Beharren auf Abschluss einer zusätzlichen Versicherung (Euro 193,00 für 14 Tage) noch lange nicht auf. Mir wurde die Belastung meiner Kreditkarte mit Euro 950,00 immer wieder "angedroht". Dabei war das die normale Kaution, die ja eigentlich üblich ist. Trotz Tankregelung "full - full" musste ich Euro 45,00 Belastung der Kreditkarte zustimmen. Ich könnte ja auch nicht tanken, dann hätten die wenigstens die Sicherheit. ..... Dies Geld habe ich allerdings anstandslos wieder bekommen, da ich den Wagen vollgetankt abgegeben habe. Das was mich allerdings am meisten störte war, dass es einem ermöglicht wurde gegen Zahlung von Euro 50,00 an der Schlange vorbei zum VIP-Schalter zu kommen, hier würde ich mir effizienteres Arbeiten wünschen, damit gar nicht erst Schlangen gebildet würden. Und zweitens, dass die Deutschkenntnisse der Angestellten sofort einen stillen Tod starben, als ich keiner Bereitschaft zeigte, weitere Versicherungen oder sonstige Zusatzdinge abzuschließen. Von da an ging nur noch holperiges Englisch.
Leider nicht zu empfehlen!
Es wurde mir versucht eine Autoversicherung aufzuschwatzen, obwohl ich eine Vollkaskoversicherung gebucht hatte. Nach der Rückgabe wurde mir von der Kreditkarte eine Spezialreinigung in Rechnung gestellt, weil etwas Sand im Kofferraum und im Fußraum vorgefunden wurde. Einfach lächerlich den Kunden damit zu belasten. Bei einem Strandurlaub ist einfach unvermeidbar, dass Sand im Fahrzeug ist. Für das Ausschlagen einer Fußmatte 30 € dem Kunden zu berechnen ist unverschämt.
Mietwagen Goldcar
ABZOCKE!! Kann mich meinen Bewehrter nur anschließen. So was unverschämtes haben wir noch nie erlebt. Nie wieder Goldcars.
Autovermietung Goldcar
Wir haben bei Goldcar vom 28.02.2015 bis zum 24.03.2015 über Internet ein Auto mit Voll- kasko voll-voll Tank gebucht und bezahlt. Als wir den Wagen am Flughafen abholen wollten wurde uns mit aller Gewalt noch eine Zusatzversicherung aufgeschwatzt. Als wir versuchten haben das abzulehnen, wurden wir nicht weiter bedient und mit einem Mal gab es Sprachschwierigkeiten Englisch oder Deutsch waren plötzlich verschwunden.kDie Mitarbeiter am Schalter waren unverschämt und frech. Schliesslich gaben wir entnervt auf. Nie,nie wirklich nie wieder Coldcar. Ein betrügerisches Unternehmen.Gaby u Reimar B.
Vorsicht, unseriöses Unternehmen!
Uns wurde bei Goldcar in Fuerteventura eine Versicherung als "Kaution" untergejubelt 172 EUR, obwohl über ein Online-Versicherungsvergleich in Deutschland bereits alles inkl. Glasschäden/Reifen mitversichert wurde. WARNUNG an alle, die bei Goldcar buchen: Erstens: tut es nicht, sucht euch ein anderes Unternehmen! Zweitens: Wenn auf der Rechnung eine Position mit dem Namen "Cobertura super" erscheint oder ein anderer mysteriöser Punkt, NICHTS UNTERSCHREIBEN! Dieses Geld bekommt ihr nie wieder, denn es ist keine Kaution (das behaupten aber gern die Goldcar-Mitarbeiter!), sondern eine überteuerte Versicherung, die im komplizierten Spanisch auf in den AGB auf der Rückseite erklärt wird. Es ist beschämend, dass deutsche Vergleichsportale mit einem dermaßen dreisten Unternehmen arbeiten. Ich bin mindestens 2 mal im Jahr in Spanien / auf den Kanaren, wie blöd für Goldcar! Nie wieder!
Achtung vor Abzocke bei Goldcar
Ich habe in der Zeit vom 16.03.2016 – 18.03.2016 ein Fahrzeug bei Goldcar gemietet. Am Kundenschalter wollte mir die Mitarbeiterin unbedingt eine weitere Versicherung verkaufen. Das war absolut unnötig und nervig da ich bereits alle Buchungsdetails im Vorfeld geklärt hatte und keinerlei Lust hatte mit ihrer Mitarbeiterin über zusätzliche Versicherungspakete zu diskutieren. Weiterhin wurde meine Kreditkarte belastet mit der Kaution für eine Tankfüllung. Ich lieferte das Fahrzeug vollgetankt am 18.03.2016 pünktlich am Goldcar Counter ab. Es war daher nicht nötig mir diese Kaution von meiner VISA Card abzubuchen. Anschließend wurde nur ein Teil der Kaution zurückgebucht. Das fande ich persönlich sehr enttäuschend. Ich kann nicht verstehen das ein so großes Unternehmen wie Goldcar auf derartige nervige und schlechte Geschäftspraktiken zurückgreifen muss. Beschwerdeanfragen wurden nicht beantwortet, eine Beschwerdemail kam nicht an, weil es die Email Adresse nicht gab.... Ich werde bei meinen nächsten Aufenthalten auf Mallorca Goldcar als Autovermieter nicht mehr berücksichtigen.