Record Rent a Car
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (279 Bewertungen)
Record go - gute Erfahrungen und 2 Tipps
In der letzten Woche hatte ich mir einen Kompaktwagen für Mallorca bei "record go" reserviert. Das Angebot lautete: 98,- EUR plus 24,- EUR Bereitstellung des Sprits plus 67,- EUR Vollkaskoversicherung (optional). 4 Mitarbeiter am Counter kümmerten sich um die Schlange (Ankunft am Sonntagmorgen um 10:00 Uhr). Wir haben insgesamt ca. 30 Minuten warten müssen. Uns wurde am Schalter ein Upgrade für einen 1er BMW angeboten (26,- EUR). Der Tankinhalt wird bei der Abholung voll berechnet und der nicht verbrauchte Teil bei Abgabe erstattet. Warum schreibe ich dieses Fazit? Den schlechten Eindruck einiger Kunden hier im Portal kann ich nicht teilen. Bei meiner nächsten Ausleihe werde ich jedoch 2 Dinge besser machen: - das Gepäck erst abholen und dann außen anstellen - das Fahrzeug vor der Rückgabe nicht mehr tanken, da nur 7/8 erstattet wurden
Record Rent a Car
Totale Abzocke bei Record Rent a Car. Vor Ort kommen zusätzliche Gebühren für irgendwelche Services, die man nicht abbestellen kann. Die Verträge sind zur Abzocke, auf ungewöhnliche Bedingungen wird nicht hingewiesen und am Ende daran verdient. Zuerst wird eine grosse Kaution verlangt, dann nur ein Teil zurückgegeben mit Hinweis auf versteckte Bedingungen in den Verträgen, auf die man nie - weder bei der Anmietung, noch bei der Rückgabe - hingewiesen wird. Lieber ein paar Euro mehr zahlen und zu einem klassischen Anbieter gehen (Hertz, Avis, etc.), das kommt am Ende günstiger als bei Record Rent.
Billig und gut
Hat alles super geklappt, für nur einmal 10 € Aufpreis größere Klasse bekomme. Auto war neu ( nur 8.500 km ) schnelle Abwicklung gerne wieder. Kaution wurde auch sofort zurück überwiesen. Es muss jeder für sich klären, ob er die Zusatzversicherung nimmt.
Günstig, unkompliziert und freundlich!
Ich kann mich der allgemeinen Meinung zu dieser Autovermietung nicht anschließen. Für 10 Tage innerhalb der Hauptsaison haben wir 98 Euro für einen Kompaktwagen (Peugeot 208) bezahlt. Die Übergabe verlief ohne Probleme. Die Dame hinter dem Schaltet war sehr freundlich und hat uns die Möglichkeiten (Versicherung oder Kaution) erklärt. Über die Kreditkarte haben wir für den vollen Tank noch einmal 95 Euro bezahlt, was ich durchaus für in Ordnung halte. Bereits nach etwa 20 Minuten (inkl. Warten) hatten wir dann unseren Wagen. Ein paar leichte Kratzer haben wir auf dem dafür vorgesehenen Zettel notiert und uns von einem Mitarbeiter abstempeln lassen. Während unseres Urlaubs hatten wir keinerlei Probleme mit dem Wagen. Die Abgabe vor unserem Rückflug (nachts) gestaltete sich ebenfalls unkompliziert (Schlüssel in Briefkasten). Obwohl wir den Tank bis zur Reserve leer gefahren haben, haben wir noch knapp 20 Euro für Restbenzin gutgeschrieben bekommen. Insgesamt haben wir für 10 Tage mit einigen größeren Ausflügen inkl. Benzin nur 200 Euro bezahlt. Alles verlief sehr unkompliziert und ohne Probleme. Keine andere Autovermietung kann da - auf diesem Preisniveau - mithalten. Definitiv weiter zu empfehlen!
Mietwagen
Alles hat perfekt geklappt. Habe für EUR 34,00 aus Deutschland einen Kompaktwagen von Freitagabend bis Montagmorgen gemietet. Habe einen Hyundai i30 erhalten. Fahrzeug wurde vollgetankt übergeben. EUR 77,00 für Benzin und EUR 24,00 Servicegebühr wurden mir belastet. Habe das Auto am Montag am Flughafen vollgetankt zurückgegeben. Einfach geparkt und die Schlüssel in den Briefkasten geworfen. Bereits am Donnerstag habe ich die EUR 77,00 auf meiner Kreditkarte als Gutschrift zurück! Fazit: EUR 58,00 für drei Tage für einen Mietwagen in gutem Zustand - was will man mehr!
Record Rent a Car
Wir haben den Mietwagen im Internet, 5 Tage für 89Euro gebucht. (direkt auf der Website von record Go) Bei der Buchung stand auch dass das Auto vollkasko versichert sei. Angekommen war am Schalter erstmal eine ca. 80 m lange Schlange. Gelandet um 5 Uhr, Schlüssel um 8 Uhr bekommen. Bei der Autoübergabe teilte man uns natürlich mit dass wir eine Versicherung von 60€ abschliessen sollten, da andernfalls 800 € als Garantie von unserer Kreditkarte abgebucht werden müssen ( für Reifenschäden, Kratzer etc.) . Die "Übergabegebühr" oder das sogennante "Handling Fee" für 3 Stunden warten haben Sie auch mit 30 Euro zusätzlich berechnet, und dann natürlich den vollen Tank auch noch abkassiert. Alles in allem 200 CHF, zu den 89€ die schon im voraus bezahlt wurden. Nun ja, im Parkhaus haben wir dann das Auto gefunden, ich war echt überrascht dass es auch tatsächlich der 1er BMW war den wir gebucht hatten. Nach 5 Tagen auf dem Weg zum Flughafen haben wir wieder vollgetankt und so das Auto abgegeben. Kostenpunkt weitere 60 Euro. Jetzt sind schon 5 Tage vergangen, ich warte vergeblich noch auf die Gutschrift für den Tank. Man sollte doch gegen solche Firmen rechtlich vorgehen , das ist schliesslich Spanien und nicht Kambodscha....
Nie wieder. Finger weg!
Beim Check in gab es bereits Probleme mit dem Personal, die nicht freundlich und hilfsbereit waren. Am liebsten hätte ich die Reservierung storniert, das ging nur leider nicht. Das Auto welches uns gegeben wurde, war total kaputt und hatte Kratzer und Beulen. Außerdem war die Kupplung scheinbar kaputt, denn sie hatte ziemlich gequietscht und es fühlte sich gar nicht gut an. Darum sind wir zurück gefahren, denn das Auto war eine Zumutung. Nach zirka 40 Minuten Wartezeit bekamen wir schließlich ein neues Auto. Auch dieses hatte schon einige Schäden und wir mussten streiten, dass uns diese auch bestätigt wurden. Bei der RÜckgabe gab es keinerlei BEstätigung bzw. das Auto wurde nicht mal angeschaut. Auch da mussten wir streiten, damit wir einen Beleg bekommen, dass wir das Auto zurück gegeben haben. Bei der Anmietung musste man für den Tank 75 Euro zahlten. Es stand, dass wenn man das Auto voll zurück gibt und eine BEstätigung von einer Tankstelle in der Nähe hat, bekommt man die 75 Euro retour, ich habe aber nur 51 bekommen und werde wahrscheinlich noch mal streiten müssen. Vorsicht!!! Finger weg von dieser unprofessionellen Agentur. Nie wieder. Besser mehr zahlen und weniger Ärger.
,- nie wieder!
Wir haben im Sommer 2014 bereits von zuhause aus einen Wagen reserviert. In Palma gelandet wurden wir am Express Schalter bedient und wir haten die Möglichkeit ein Upgrade zu bchen - für 10 Euro.... Gebucht haben wir einen Ford für ca. 300.- Euro. Bekommen haben wir einen BMW 1-er was ja super gewesen ist. Jedoch wurden wir von dem Mitarbeiter dort am Schalter total verarscht. Er hat uns versprochen eine Prämie von 150 Euro wieder auf die Kreditkarte gebucht zu bekommen, sofern alles okay ist mit dem Wagen! Bei der Rückgabe wolte dann niemans etwas davon wissen und wir haben gesamthaft¨500 Euro bezahlt!!! Für die Ferien hätt auch der Ford gereiocht, wir hätten keine BMW gebraucht. Aber ehrliche Menschen das hätten wir gebrauchen können. --> Nehmt alles, aber nicht Record Go. Ach ja: auf den Mailkontakt und die Reklamationen haben wir bis heute keine Antwort erhalten.
Ein grosser Reinfall!
Der tiefe Preis ist verlockend - aber das isct auch schon alles. Sie haben uns über CHF 300 zu viel von der Kreditkarte abgebucht und wir können nichts dagegeb machen. Und as 2 Monate nach unserer Reise, einfach unglaublich! Lasst die Finder davon!
Und wieder alles in Ordnung...
Bereits im April dieses Jahres hatten wir einen Fiat 500 gemietet, welchen wir jetzt im Juli/August 2014 wieder für 18 Tage gemietet haben. Die Laufleistung betrug ca. 29.000 km. Er hatte ein paar Gebrauchsspuren, welche wir nicht schlimm finden. Das Preisleistungverhältnis war für die Sommerferien perfekt. Danke Record car.